Analista de Suporte de TI

ALIANCA R H CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA; São Paulo; Presencial; BRL 45 000 - 78 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A ALIANCA R H CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA procura Analista de Suporte para atuar com suporte aos usuários e sustentação do ambiente de tecnologia, com atuação presencial em Água Branca – SP. O profissional realizará suporte técnico presencial e remoto, manutenção de hardware e configuração de computadores, AD e redes, além de atuar com SQL e atendimento de chamados.

Também apoiará a infraestrutura de redes, fará consultas em SQL e atenderá chamados e incidentes com foco em solução rápida e

Qualificações

• Experiência comprovada com suporte técnico a usuários.
• Conhecimentos em hardware, Windows e ambiente Microsoft.
• Fortes habilidades de diagnóstico e solução de problemas.
• Experiência com Active Directory e redes.
• Conhecimentos básicos de SQL.

Responsabilidades

• Suporte técnico presencial e remoto.
• Manutenção e configuração de computadores, notebooks, impressoras e periféricos.
• Administração de acessos, usuários e permissões no Active Directory.
• Apoio à infraestrutura de redes.
• Sustentação de sistemas de força de vendas.
• Consultas e análises em SQL / Microsoft SQL Server.
• Atendimento e acompanhamento de chamados e incidentes.

Conhecimentos

Suporte técnico

Hardware e software (Windows)

Active Directory

Infraestrutura de redes

SQL

Comunicação eficaz

Proatividade e organização

Ferramentas

SQL Server

Descrição da oferta de emprego

Analista de Suporte

Estamos buscando um profissional para atuar com suporte aos usuários e sustentação do ambiente de tecnologia, com atuação presencial em Água Branca – SP.

Local:

Água Branca – São Paulo/SP

Modelo:

Presencial

Principais desafios:

• Suporte técnico presencial e remoto;
• Manutenção e configuração de computadores, notebooks, impressoras e periféricos;
• Administração de acessos, usuários e permissões no Active Directory;
• Apoio à infraestrutura de redes;
• Sustentação de sistemas de força de vendas;
• Consultas e análises em SQL / Microsoft SQL Server;
• Atendimento e acompanhamento de chamados e incidentes.

Buscamos alguém com:

• Experiência com suporte técnico;
• Conhecimentos em hardware, Windows e ambiente Microsoft;
• Experiência com Active Directory e infraestrutura de redes;
• Conhecimentos em SQL;
• Boa comunicação e facilidade para lidar com usuários;
• Perfil proativo, organizado e investigativo.