Analista de Suporte

Pifpafalimentos; Belo Horizonte; Presencial; BRL 25.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Pif Paf Alimentos busca um profissional apaixonado por tecnologia para integrar sua equipe de Infraestrutura de TI em Belo Horizonte. O candidato ideal terá formação em áreas de computação e experiência em suporte técnico. Oferecemos um ambiente colaborativo que valoriza a diversidade e o desenvolvimento pessoal.

Serviços

Vale Alimentação ou Refeição

Plano de saúde com coparticipação

Plano Odontológico

Wellhub (academia)

Cooperativa de Crédito

Vida Bem-vinda

Descontos em produtos Pif Paf

Descontos em cursos e graduação

Seguro de Vida em Grupo

Kit Natalino com produtos Pif Paf

Qualificações

• Graduação concluída em áreas afins.
• Disponibilidade para atuar presencialmente em Belo Horizonte/MG.
• Desejável carteira de habilitação categoria B.

Responsabilidades

• Realizar manutenções de baixa complexidade em equipamentos.
• Instalar e configurar novos equipamentos e redes.
• Prestar suporte na identificação e resolução de problemas.

Conhecimentos

Domínio básico do Pacote Office

Experiência em Suporte de Primeiro Nível

Formação académica

Graduação em Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia de Controle e Automação, Engenharia de Software ou Sistemas de Informação

Descrição da oferta de emprego

Será que você é o ingrediente que falta por aqui?

Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por tecnologia, para integrar o nosso time de Infraestrutura de TI.

Na Pif Paf Alimentos, você vai fazer parte de um time diverso, dinâmico e criativo. Trabalhamos com muita colaboração e troca de experiências entre todas as áreas no comum desejo de tornar a vida das pessoas do Brasil e do mundo mais saborosa.

Se identificou? Então venha fazer parte da nossa receita de sucesso: #VemSerPifPaf!

Responsabilidades e atribuições

Olha só como você vai contribuir com o time de Infraestrutura de TI:

Realizando manutenções de baixa complexidade em equipamentos e acompanhando prestadores de serviço nas manutenções de maior complexidade, garantindo a qualidade dos serviços executados, conforme os procedimentos internos, e assegurando a funcionalidade das áreas;

Instalando, configurando e formatando novos equipamentos e redes de menor complexidade, atendendo às demandas e prestando suporte aos usuários nas atividades, assegurando a padronização e a qualidade dos processos;

Prestando suporte na identificação e resolução de problemas relacionados a software, hardware e usuários, assegurando a continuidade das operações e o cumprimento das metas definidas;

Oferecendo apoio na gestão de telefonia, incluindo configuração de ramais e controle de senhas de acesso, seguindo os procedimentos internos e garantindo o fluxo de informações e o atendimento das demandas;

Implantando planos de trabalho e procedimentos da área, analisando e executando as ações necessárias para garantir o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidas;

Promovendo melhorias contínuas nos processos, produtos e/ou serviços sob sua responsabilidade, assegurando resultados efetivos e protegendo os ativos da empresa;

Atualizando e elaborando relatórios e indicadores da área, monitorando e analisando os resultados, garantindo o cumprimento dos procedimentos, das metas e a implementação de ações corretivas quando necessário.

Requisitos e qualificações

Para mandar bem, você precisa apresentar:

Graduação concluída em Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia de Controle e Automação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas afins.

Experiência em Suporte de Primeiro Nível;

Domínio básico do Pacote Office;

Desejável carteira de habilitação categoria B;

Disponibilidade para eventuais viagens;

Disponibilidade para atuar presencialmente em Belo Horizonte/MG.

Informações adicionais

Fazendo parte do nosso time, você tem como benefícios:

Vale Alimentação ou Refeição: para quem gosta de fazer aquela comprinha e preparar sua própria comida ou para quem prefere almoçar em restaurantes;

Plano de saúde com coparticipação: para você e seus dependentes, visando o bem-estar e saúde;

Plano Odontológico: para que possamos continuar sorrindo à toa com a saúde bucal em dia;

️ Wellhub (academia): para cuidar da sua saúde e corpo;

Cooperativa de Crédito: para te auxiliar a conquistar os seus sonhos;

Vida Bem-vinda: programa de apoio a gestantes e futuros papais;

Facilidade, praticidade e descontos em produtos Pif Paf: aplicativo interno para compra de produtos com entrega rápida;

Parcerias para desconto em cursos e graduação: para quem deseja conquistar aquele tão sonhado diploma;

Seguro de Vida em Grupo: apoio nos momentos em que você mais precisa;

Kit Natalino com produtos Pif Paf: para deixar a sua comemoração ainda mais saborosa.

Como será o processo?

As primeiras etapas do nosso processo seletivo são feitas aqui na plataforma Gupy. Você terá todos os retornos por e-mail, combinado? Fique de olho na sua caixa de entrada ou spam, para acompanhar sua evolução no processo.

É bom saber: Aqui, na Pif Paf Alimentos queremos que, cada vez mais, as pessoas se sintam representadas e incluídas. Por isso, contamos com o Vozes, nosso Programa de Diversidade, Equidade e Inclusão. Gostaríamos de receber em nosso time mais pessoas de diversas gerações, raças, etnias, classes sociais, gêneros, público LGBTI+ e pessoas com deficiência.

Curtiu? Então #VemSerPifPaf.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 months ago

[BANCO DE TALENTOS] Analista de Suporte e Infraestrutura de TI

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 8 months ago