Analista de Sistemas Pleno

EPTV; Campinas; Presencial; BRL 90 000 - 130 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo EP procura profissional de TI para atuar na área de Sistemas, analisando viabilidades, desenvolvendo sistemas de informações e fortalecendo a gestão de dados. Será responsável por estudo de dados, definição de métodos, implantação de sistemas e aperfeiçoamento de bancos de dados, com foco na segurança e confidencialidade.

A posição envolve treinamento aos usuários e apoio a fornecedores na implantação.

Qualificações

• Experiência consolidada em sustentação e suporte ao ERP TOTVS RM.
• Domínio de RM Forms e TOTVS Report Builder para relatórios.
• Lógica de programação e consultas em bancos relacionais (SQL Server).
• Levantamento de requisitos, mapeamento de processos e documentação técnica/funcional.
• Atendimento ao usuário (Nível 2/3) e condução de chamados com terceiros/TOTVS.

Responsabilidades

• Analisar e avaliar a viabilidade, bem como desenvolver sistemas de informações, utilizando metodologia e procedimentos adequados para implantação, visando racionalizar e/ou automatizar processos e rotinas de trabalho.
• Participar do levantamento de dados e da definição de métodos e recursos necessários para a implantação de sistemas ou alterações nos sistemas atuais.
• Pesquisar, desenvolver e aperfeiçoar projetos de banco de dados e demais sistemas utilizados pela Companhia, promovendo a melhor utilização de seus recursos e facilitando o acesso dos departamentos do Grupo EP.
• Analisar os sistemas implantados, verificando seu desempenho e atendimento das necessidades dos usuários, bem como efetuar as manutenções e atualizações necessárias.
• Realizar revisões e manutenções nos direitos e acessos dos usuários aos sistemas e aplicativos, a fim de assegurar a integridade, segurança e confidencialidade dos sistemas, de acordo com procedimentos preestabelecidos.
• Preparar e elaborar documentação e manuais de uso dos sistemas, visando formalizar e apoiar no uso da ferramenta.
• Realizar abertura e acompanhamento da solução de problemas de sistemas juntos aos fornecedores, garantindo a resolução dos mesmos.
• Apoiar a elaboração e realização de treinamentos aos usuários relativos aos sistemas implantados.
• Acompanhar e apoiar a implantação de sistemas por fornecedores externos, esclarecendo dúvidas entre outros, garantindo a boa implantação do mesmo.
• Desenvolver programas, rotinas e customizações, quando necessário e/ou solicitado, a fim de atender as necessidades dos departamentos/divisões da empresa.
• Prestar suporte aos usuários da Empresa na utilização dos sistemas.
• Garantir o funcionamento e disponibilidade dos sistemas utilizados, em conjunto com o time da TI.
• Preparar procedimentos internos e documentar todas as atividades, garantindo a continuidade do negócio

Conhecimentos

TOTVS RM

RM Forms

TOTVS Report Builder

SQL Server

Levantamento de requisitos

Atendimento ao usuário

Análise de sistemas

Formação académica

Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Sistema de Informação, Engenharia da Computação

Ferramentas

RM Forms

TOTVS Report Builder

SQL Server

Python

Java

Descrição da oferta de emprego

Atuar na área de Sistemas, analisando e avaliando a viabilidade, bem como desenvolvendo sistemas de informações; participando do levantamento de dados e da definição de métodos e recursos necessários para a implantação de sistemas ou alterações nos sistemas atuais; pesquisando, desenvolvendo e aperfeiçoando projetos de banco de dado; analisando os sistemas implantados; realizando revisões e manutenções nos direitos e acessos dos usuários aos sistemas e aplicativos, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo. Acompanhar evolução dos sistemas usados pela companhia e aplicar as atualizações conforme necessidade do negócio, treinando e acompanhando a operação dos usuários.

Responsabilidades e atribuições

Analisar e avaliar a viabilidade, bem como desenvolver sistemas de informações, utilizando metodologia e procedimentos adequados para sua implantação, visando racionalizar e/ou automatizar processos e rotinas de trabalho.

Participar do levantamento de dados e da definição de métodos e recursos necessários para a implantação de sistemas ou alterações nos sistemas atuais.

Pesquisar, desenvolver e aperfeiçoar projetos de banco de dados e demais sistemas utilizados pela Companhia, promovendo a melhor utilização de seus recursos e facilitando o acesso dos departamentos do Grupo EP.

Analisar os sistemas implantados, verificando seu desempenho e atendimento das necessidades dos usuários, bem como efetuar as manutenções e atualizações necessárias.

Realizar revisões e manutenções nos direitos e acessos dos usuários aos sistemas e aplicativos, a fim de assegurar a integridade, segurança e confidencialidade dos sistemas, de acordo com procedimentos preestabelecidos.

Preparar e elaborar documentação e manuais de uso dos sistemas, visando formalizar e apoiar no uso da ferramenta.

Realizar abertura e acompanhamento da solução de problemas de sistemas juntos aos fornecedores, garantindo a resolução dos mesmos.

Apoiar a elaboração e realização de treinamentos aos usuários relativos aos sistemas implantados.

Acompanhar e apoiar a implantação de sistemas por fornecedores externos, esclarecendo dúvidas entre outros, garantindo a boa implantação do mesmo.

Desenvolver programas, rotinas e customizações, quando necessário e/ou solicitado, a fim de atender as necessidades dos departamentos/divisões da empresa.

Prestar suporte aos usuários da Empresa na utilização dos sistemas.

Garantir o funcionamento e disponibilidade dos sistemas utilizados, em conjunto com o time da TI.

Preparar procedimentos internos e documentar todas as atividades, garantindo a continuidade do negócio

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Sistema de Informação, Engenharia da Computação ou áreas afins.
• Experiência consolidada em sustentação, parametrização e suporte ao ERP TOTVS RM.
• Domínio e vivência prática na construção/manutenção de relatórios, planilhas e processos utilizando RM Forms / TOTVS Report Builder.
• Conhecimento sólido em lógica de programação e em consultas e manipulação de dados em bancos relacionais (foco em SQL Server).
• Habilidade em levantamento de requisitos, mapeamento de processos de negócio e documentação técnica/funcional.
• Experiência no atendimento ao usuário (Nível 2/3), diagnóstico de causas-raiz e acompanhamento de chamados junto a terceiros/TOTVS.

Requisitos desejáveis

• Conhecimento prático ou desenvolvimento prévio em Python ou Java para automações, rotinas de integração e scripts.
• Experiência com consumo e desenvolvimento de APIs (REST/SOAP) para integração entre o TOTVS RM e outros sistemas do ecossistema corporativo.
• Vivência em metodologias ágeis (Scrum / Kanban) e gestão de projetos de TI.

Um grupo com alma de família e espírito inovador. Estamos há mais de 46 anos contando histórias, conectando pessoas e servindo com excelência. Atuamos em várias frentes: mídia (EPTV, sites Globo, acidade on, Tudo EP, rádios CBN, Jovem Pan e EP FM ), eventos (ep eventos), mídia out-of-home (EP Painéis e Eletromidia), agência de influenciadores (Pio Hub) e responsabilidade social (Instituto EP).

Estamos presentes nas regiões de Campinas, Ribeirão Preto, Central e Sul de Minas Gerais - sempre com os pés no presente e os olhos no futuro.

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Esse é o nosso jeito de ser. Esse é o Grupo EP.

Porque, pra gente, credibilidade é tudo!