Analista de Sistemas de Compras Pleno

Volkswagen Group Services - South America; São Paulo; Híbrido; BRL 90 000 - 120 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Refeição

Plano de Saúde Sulamerica

Plano Odontológico Sulamerica

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Programa de Bem-Estar (Wellhub/Gympass

Conexa e Psicologia Viva

Previdência Privada

PLR

Descontos em farmácias

Parceria SESC

Resumo da oferta

Volkswagen Group Services está buscando um profissional para atuar como suporte a sistemas e usuário-chave SAP MM, com foco em processos de compras. A vaga requer experiência em gestão de acessos, resolução de problemas e comunicação eficiente.

O contratado atuará em regime híbrido, com escritório em São Paulo, e terá benefícios compatíveis com a área, incluindo assistência à saúde e previdência privada.

Qualificações

• Ensino superior completo em áreas de Tecnologia.
• Mandatório experiência com suporte a sistemas, gestão de acessos e atuação como Key User em SAP MM.
• Proatividade, foco em resolução de problemas e agilidade no atendimento.
• Inglês intermediário.

Responsabilidades

• Gerenciar relatórios operacionais e realizar follow-ups com compradores para fluidez dos processos de compras.
• Realizar escalonamentos e ações corretivas em pedidos com pendências nos sistemas de compras.
• Oferecer suporte de nível 1 e 2, identificando causas raiz de problemas e direcionando chamados para áreas técnicas.
• Atualizar informações fiscais como impostos e NCM, conforme necessidade.

Conhecimentos

Suporte a sistemas

Gestão de acessos

Key User SAP MM

Proatividade

Resolução de problemas

Atendimento ágil

Inglês intermediário

Formação académica

Ensino superior completo em áreas de Tecnologia

Ferramentas

SAP MM

Descrição da oferta de emprego

A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.

A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.

Responsabilidades e atribuições

• Gerenciar relatórios operacionais e realizar follow-ups com compradores para garantir a fluidez dos processos de compras.
• Realizar escalonamentos e ações corretivas em pedidos com pendências ou inconsistências nos sistemas de compras.
• Atuar no suporte de nível 1 e 2, identificando causas raiz de problemas, e se necessário. direcionar chamados para áreas técnicas responsáveis.
• Controlar desbloqueios temporários de pedidos mediante aprovação dos responsáveis.
• Gerenciar cancelamentos de pedidos e contratos com vencimento próximo.
• Realizar ajustes de alocação de compradores e responsabilidades de peças em sistemas internos.
• Administrar acessos e cadastros de novos usuários nos sistemas de Compras, garantindo conformidade dos perfis com os processos internos.
• Executar manutenção e limpeza de pedidos fechados e fluxos de compras gerais, assegurando a integridade dos dados.
• Direcionar documentos com inconsistências no sistema de Compras Gerais.
• Atualizar informações fiscais como impostos e NCM, conforme necessidade.
• Gerenciar processos de deleção automática de pedidos de peças obsoletas

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo em áreas de Tecnologia.
• Mandatório experiência com suporte a sistemas, gestão de acessos e atuação como Key User em SAP MM.
• Proatividade, foco em resolução de problemas e agilidade no atendimento.
• Inglês intermediário

Informações adicionais

Condições:

• Contratação CLT, no modelo híbrido, com presença necessária em nosso escritório no bairro do Jabaquara, São Paulo/SP, 3 vezes por semana.

Benefícios:

• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Plano de Saúde Sulamerica
• Plano Odontológico Sulamerica
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche
• Programa de Bem-Estar (Wellhub/Gympass, Conexa e Psicologia Viva)
• Previdência Privada
• PLR
• Parceria para descontos em farmácias
• Parceria com SESC