Analista de Sistemas

Tirol; Treze Tílias; À distance; BRL 78 000 - 123 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vale Alimentação

Plano de Saúde Unimed

Transporte Fretado

Seguro de Vida

Convênios

PLR

Résumé du poste

Tirol procura profissional para atuar na área de Gente e Gestão, sustentando sistemas e soluções tecnológicas usadas nos processos de RH. Você atuará próximo às unidades, à TI e a fornecedores, auxiliando na resolução de problemas, integrações e melhoria contínua.

O papel envolve acompanhar o funcionamento de relógios-ponto e catracas, apoiar na documentação de soluções, e participar de projetos de implantação, integrações, automações e melhorias.

Qualifications

• Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Administração, Recursos Humanos ou áreas relacionadas.
• Experiência com sustentação e suporte de sistemas.
• Conhecimento em integração entre sistemas e tratamento de inconsistências.
• Conhecimento em elaboração e manutenção de relatórios e consultas.
• Conhecimento em Excel e ferramentas de análise de dados.
• Capacidade de identificar problemas, analisar causas e acompanhar a resolução junto a TI e fornecedores.
• Boa comunicação e capacidade de atendimento e suporte às diferentes unidades.
• Organização para acompanhamento de chamados, demandas e documentação de processos.

Responsabilités

• Atuar na sustentação dos sistemas Sênior, Join e demais plataformas utilizadas pela área de Gente e Gestão.
• Acompanhar e solucionar problemas relacionados à integração entre sistemas e plataformas.
• Identificar causas de inconsistências sistêmicas e acompanhar as tratativas junto à TI e fornecedores.
• Administrar e acompanhar o funcionamento de relógios-ponto, catracas e demais equipamentos integrados aos sistemas das unidades.
• Prestar suporte às unidades na identificação e resolução de problemas sistêmicos.
• Acompanhar chamados técnicos, garantindo o retorno e a resolução das demandas dentro dos prazos estabelecidos.
• Desenvolver, atualizar e aprimorar relatórios, consultas e indicadores relacionados aos processos da área.
• Apoiar projetos de implantação de sistemas, melhorias, automações e novas integrações.
• Identificar oportunidades de automação e melhoria dos processos de Gente e Gestão.
• Documentar soluções, procedimentos, configurações e demais informações relacionadas aos sistemas.
• Atuar em parceria com as áreas de Gente e Gestão, TI, unidades e fornecedores, buscando a melhoria contínua das soluções utilizadas.

Connaissances

Excel

Análise de dados

Boa comunicação

Formation

Superior em TI/ RH ou área relacionada

Description du poste

Sobre a vaga:

Buscamos um profissional para atuar na área de Gente e Gestão, sendo responsável pela sustentação e evolução dos sistemas e soluções tecnológicas utilizados nos processos de Recursos Humanos. A posição terá atuação próxima às unidades, à área de TI e a fornecedores, contribuindo para a resolução de problemas sistêmicos, integração entre plataformas, desenvolvimento de relatórios e melhoria contínua dos processos. Será responsável por acompanhar o funcionamento dos sistemas Sênior, Join e demais plataformas utilizadas pela área, apoiar na resolução de inconsistências e chamados técnicos, acompanhar equipamentos integrados, como relógios-ponto e catracas, além de participar de projetos de implantação, integrações, automações e melhorias. Também atuará na documentação de soluções e procedimentos, garantindo maior organização, estabilidade e eficiência dos sistemas de Gente e Gestão.

Principais atribuições:

• Atuar na sustentação dos sistemas Sênior, Join e demais plataformas utilizadas pela área de Gente e Gestão;

• Acompanhar e solucionar problemas relacionados à integração entre sistemas e plataformas;

• Identificar causas de inconsistências sistêmicas e acompanhar as tratativas junto à TI e fornecedores;

• Administrar e acompanhar o funcionamento de relógios-ponto, catracas e demais equipamentos integrados aos sistemas das unidades;

• Prestar suporte às unidades na identificação e resolução de problemas sistêmicos;

• Acompanhar chamados técnicos, garantindo o retorno e a resolução das demandas dentro dos prazos estabelecidos;

• Desenvolver, atualizar e aprimorar relatórios, consultas e indicadores relacionados aos processos da área;

• Apoiar projetos de implantação de sistemas, melhorias, automações e novas integrações;

• Identificar oportunidades de automação e melhoria dos processos de Gente e Gestão;

• Documentar soluções, procedimentos, configurações e demais informações relacionadas aos sistemas;

• Atuar em parceria com as áreas de Gente e Gestão, TI, unidades e fornecedores, buscando a melhoria contínua das soluções utilizadas.

Requisitos obrigatórios:

• Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Administração, Recursos Humanos ou áreas relacionadas;

• Experiência com sustentação e suporte de sistemas;

• Conhecimento em integração entre sistemas e tratamento de inconsistências;

• Conhecimento em elaboração e manutenção de relatórios e consultas;

• Conhecimento em Excel e ferramentas de análise de dados;

• Capacidade de identificar problemas, analisar causas e acompanhar a resolução junto a TI e fornecedores;

• Boa comunicação e capacidade de atendimento e suporte às diferentes unidades;

• Organização para acompanhamento de chamados, demandas e documentação de processos.

Requisitos desejáveis(diferencial):

• Experiência com sistemas Sênior;

• Experiência com relógios-ponto, catracas e equipamentos integrados a sistemas;

• Experiência com integrações, automações e melhoria de processos;

• Vivência em projetos de implantação ou atualização de sistemas;

• Conhecimento em processos de Gente e Gestão/RH.

Benefícios:

• Vale Alimentação
• Plano de Saúde Unimed
• Transporte Fretado
• Seguro de Vida
• Convênios
• PLR

Jornada de trabalho e carga horária:

• Segunda à sexta-feira.
• Horário: 7h30 às 17h28