Analista de Sistemas

RHGestor; Itaitinga; Presencial; BRL 30 000 - 54 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Refeitório

Seguro de Vida

Vale transporte

Resumo da oferta

RHGestor procura profissional para atuar como analista de suporte em TI, respondendo a chamados, analisando incidentes e oferecendo suporte a aplicações em ambiente corporativo.

O candidato deve possuir experiência com ITIL, SQL e gerenciamento de serviços, com foco em AMS e solução de problemas de servidores de aplicação, em regime CLT na região Nordeste do Brasil.

Qualificações

• Conhecimento prévio em servidores de aplicação.
• Conhecimento ITIL (Gestão de Serviços de TI).
• SQL básico/avançado.
• Vivência no atendimento e resolução de chamados.
• Boa capacidade de análise.
• Desejável experiência em AMS (Application Management Services).

Responsabilidades

• Garantir o suporte ao usuário final em sistemas críticos.
• Realizar atendimento de chamados e análise de incidentes.
• Prestar suporte a aplicações.
• Apoiar atividades relacionadas a servidores e ferramentas de TI.

Conhecimentos

Atendimento de chamados

Boa capacidade de análise

Conhecimento em servers de aplicação

ITIL (Gestão de Serviços de TI)

Vivência em AMS

Ferramentas

SQL

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga

• Garantir o suporte ao usuário final em sistemas críticos;
• Realizar atendimento de chamados e análise de incidentes;
• Prestar suporte a aplicações;
• Apoiar atividades relacionadas a servidores e ferramentas de TI.

Requisitos Indispensáveis

Conhecimento prévio em servidores de aplicação;

Requisitos Indispensáveis

• Conhecimento prévio em servidores de aplicação;
• Conhecimento em ITIL (Gestão de Serviços de TI);
• Conhecimento em SQL;
• Vivência no atendimento e resolução de chamados;
• Boa capacidade de análise;
• Desejável experiência em AMS (Application Management Services).

Requisitos Desejáveis

Conhecimento em desenvolvimento de queries SQL;

Requisitos Desejáveis

• Conhecimento em desenvolvimento de queries SQL;
• Conhecimento em RPA (automatização de tarefas e gestão de fluxos);
• Familiaridade com ambientes corporativos de suporte técnico.

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Refeitório
• Seguro de Vida
• Vale transporte