Analista de Sistemas

Grupo Vyas; Cuiabá; Presencial; BRL 50 000 - 73 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Saúde e bem estar emocional (TELUS)

Indique um amigo – bonificações

CNH Amiga para primeira habilitação

Plano de Carreira

Resumo da oferta

Grupo Vyas procura Analista de Sistemas com perfil analítico para garantir o bom funcionamento dos sistemas e oferecer suporte eficiente aos usuários. O profissional planejará, executará e acompanhará atividades de TI, controlando demandas e assegurando a qualidade dos serviços.

Será responsável por gerir filas de chamados, atender usuários, manter sistemas atualizados e levantar requisitos para melhorias, com foco em TOTVS Protheus e integrações. O cargo é efetivo e presencial em Cuiabá/MT.

Qualificações

• Perfil analítico, organizado e orientado à solução de problemas.
• Graduação completa em TI ou Administração.
• Conhecimento no ERP TOTVS Protheus (BackOffice) e noções básicas de SQL.

Responsabilidades

• Gerir filas de chamados de suporte, acompanhando volumes, prazos e resoluções.
• Atender usuários, prestando suporte técnico e solucionando problemas.
• Realizar manutenção e atualização de sistemas, garantindo funcionamento adequado.
• Levantar requisitos com áreas de negócio para melhorias nos sistemas.
• Acompanhar causas de problemas e prevenção de recorrências.
• Apoiar projetos de TI e acompanhar implantações e integrações.

Conhecimentos

Analítico

Organizado

Solução de problemas

Atenção aos detalhes

Formação académica

Graduação completa em TI ou Administração

Ferramentas

TOTVS Protheus BackOffice

SQL

Protheus AppServer

Protheus SmartClient

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um(a) Analista de Sistemas com perfil analítico, organizado(a) e orientado(a) à solução de problemas, capaz de garantir o bom funcionamento dos sistemas e o suporte eficiente aos usuários. Esse(a) profissional será responsável por planejar, executar e acompanhar atividades de TI, controlando demandas, apoiando usuários e assegurando a qualidade e continuidade dos serviços. Se você gosta de tecnologia, tem pensamento lógico e busca atuar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você!

Responsabilidades e atribuições

• Gerir filas de chamados de suporte, acompanhando volumes, prazos e resoluções;
• Atender usuários, prestando suporte técnico, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas;
• Realizar manutenção e atualização de sistemas, garantindo funcionamento adequado;
• Levantar e analisar requisitos junto às áreas de negócio para melhorias nos sistemas;
• Acompanhar e analisar causas de problemas, atuando na prevenção de recorrências;
• Apoiar e acompanhar projetos de TI, garantindo entregas e alinhamento com as áreas;
• Controlar acessos aos sistemas, cadastrando usuários e permissões;
• Validar e acompanhar implantações e integrações de sistemas.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo, preferencialmente em áreas de TI ou Administração;
• Conhecimento no ERP TOTVS Protheus (módulos BackOffice);
• Noções básicas de SQL;
• Conhecimento da arquitetura do Protheus (AppServer e SmartClient);
• Diferencial: experiência com módulos adicionais do TOTVS, Fluig e Meu RH.

Informações adicionais

Nossos benefícios são:

• Vale Alimentação;
• Plano de Saúde;
• Seguro de Vida;
• Programa: Saúde e bem estar emocional (TELUS);
• Programa: Indique um amigo e ganhe bonificações;
• Programa: CNH Amiga para primeira habilitação ou mudança de categoria;
• Plano de Carreira.