Analista de Sistemas

SOS Docs; Brasília; On-site; BRL 78,000 - 123,000; Full time

Job summary

A SOS DOCS, referência em transformação digital, busca Analista de Sistemas para atuar com suporte técnico às aplicações via Google AppSheet, incluindo diagnóstico, manutenção e automação de processos. O profissional integrará equipes de operação, gestão e tecnologia, assegurando a qualidade das soluções e a eficiência operacional.

Requisitos incluem ensino superior em TI ou áreas correlatas, experiência com AppSheet, bases de dados relacionais e ferramentas de BI.

Qualifications

• Ensino superior completo ou cursando em TI, Sistemas de Informação, ADS, Redes ou áreas correlatas.
• Conhecimento em Windows, instalação, configuração, manutenção e troubleshooting.
• Domínio de redes (TCP/IP, DHCP, DNS, Wi-Fi, roteadores, switches, access points).
• Conhecimento de bancos de dados relacionais e SQL para consultas, filtros e análises básicas.
• Experiência com AppSheet ou plataformas low-code/no-code.
• Conhecimento em automação, integrações entre sistemas e manipulação de dados.
• Habilidade de diagnosticar problemas em computadores, impressoras, scanners e rede.
• Excel ou Google Sheets em nível intermediário.
• Capacidade de documentar configurações, procedimentos e soluções técnicas.
• Disponibilidade para suporte presencial quando necessário.

Responsibilities

• Prestar suporte técnico às aplicações via AppSheet.
• Identificar, analisar e solucionar erros e inconsistências.
• Realizar manutenção, atualizações e ajustes nas aplicações.
• Apoiar equipes na utilização correta das aplicações e funcionalidades.
• Monitorar funcionamento e apontar melhorias em integrações e dados.
• Desenvolver e manter expressões, fórmulas e automações nas aplicações.
• Executar testes antes de disponibilizar alterações em produção.
• Documentar mudanças e soluções técnicas.
• Priorizar demandas conforme impacto na operação e criticidade do projeto.

Education

Superior completo ou cursando

Tools

AppSheet

SQL

Excel/Google Sheets

Git

Power BI/Looker Studio

Google Cloud

Job description

A SOS DOCS é uma empresa referência em transformação digital, especializada em soluções tecnológicas que otimizam a gestão de informações e processos. Se você deseja fazer parte de uma equipe inovadora, que impacta positivamente a eficiência de grandes organizações, seu lugar é aqui.

Hoje estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas que desenvolva as seguintes atividades:

• Prestar suporte técnico às aplicações desenvolvidas ou utilizadas por meio do Google AppSheet.
• Identificar, analisar e solucionar erros, falhas e inconsistências nas aplicações.
• Realizar manutenção, atualização e ajustes nas aplicações conforme necessidade operacional.
• ajustar formulários, fluxos.
• Desenvolver e manter expressões e fórmulas utilizadas nas aplicações.
• Realizar testes antes da disponibilização de alterações em ambiente produtivo.
• Analisar demandas apresentadas pelos usuários e avaliar a viabilidade técnica das solicitações.
• Apoiar as equipes na utilização correta das aplicações e funcionalidades disponibilizadas.
• Monitorar o funcionamento das aplicações e identificar possíveis falhas ou pontos de melhoria.
• Realizar diagnóstico de problemas relacionados à integração e sincronização de dados.
• Apoiar a estruturação e organização das bases de dados utilizadas pelas aplicações.
• Desenvolver relatórios, indicadores e mecanismos de acompanhamento conforme necessidade dos projetos.
• Documentar alterações, correções, funcionalidades e procedimentos realizados.
• Controlar e acompanhar chamados e demandas relacionadas às aplicações.
• Priorizar demandas conforme impacto na operação e criticidade do projeto.
• Identificar oportunidades de automação e melhoria dos processos operacionais.
• Apoiar a integração entre diferentes ferramentas e fontes de dados utilizadas pelos projetos.
• Manter comunicação constante com as equipes de operação, gestão e demais áreas envolvidas.
• Garantir que as alterações realizadas nas aplicações sejam devidamente testadas e validadas antes de sua disponibilização.

Requisitos obrigatórios

• Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
• Conhecimento em Windows, instalação, configuração, manutenção e troubleshooting.
• Conhecimento em redes de computadores, incluindo TCP/IP, DHCP, DNS, configuração de Wi-Fi, roteadores, switches e pontos de acesso.
• Noções práticas de infraestrutura física de rede, incluindo cabeamento estruturado, montagem e crimpagem de cabos de rede.
• Conhecimento em bancos de dados relacionais e SQL, com capacidade de realizar consultas, filtros, atualizações e análises básicas.
• Experiência com AppSheet ou plataformas semelhantes de desenvolvimento low-code/no-code.
• Conhecimento em criação de automações de processos, integrações entre sistemas e manipulação de dados.
• Capacidade de diagnosticar e solucionar problemas em computadores, impressoras, scanners, tablets, periféricos e equipamentos de rede.
• Conhecimento intermediário de Excel ou Google Sheets.
• Capacidade de documentar configurações, procedimentos e soluções técnicas.
• Disponibilidade para prestar suporte presencial quando necessário.

Conhecimentos desejáveis

• Google Apps Script.
• Python.
• APIs REST e integração entre sistemas.
• PowerShell.
• Google Workspace e Microsoft 365.
• Controle de versões com Git.
• Ferramentas de BI, como Looker Studio ou Power BI.
• Ambientes em nuvem, especialmente Google Cloud.
• Noções de segurança da informação, controle de acesso, backup e gestão de usuários.
• Experiência com implantação e suporte de sistemas em ambiente operacional.