Analista de Sinistro PJ

Empresa com nome confidencial; Barueri; On-site; BRL 40,000 - 65,000; Full time

Job summary

A Empresa com nome confidencial está contratando um profissional para atuar na gestão de ocorrências envolvendo veículos, clientes e patrimônio na região de Barueri. Você irá abrir e tratar sinistros, contatar seguradoras e despachantes, além de coletar evidências e acompanhar prazos.

O papel envolve elaboração de relatórios de sinistralidade, identificação de causas recorrentes e propostas de melhorias para reduzir riscos, com suporte às áreas internas e ao atendimento aos clientes.

Responsibilities

• Receber, analisar e acompanhar ocorrências envolvendo veículos, clientes e patrimônio da empresa.
• Realizar abertura, conferência e tratativa de processos de sinistros.
• Efetuar contato com clientes, seguradoras, despachantes e áreas internas para esclarecimentos e resolução dos casos.
• Coletar e analisar documentos, imagens e demais evidências relacionadas às ocorrências.
• Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de sinistralidade.
• Controlar prazos de atendimento e garantir a conclusão dos processos dentro dos níveis de serviço estabelecidos.
• Atuar de forma preventiva, identificando causas recorrentes e propondo ações de melhoria para redução de riscos e ocorrências.
• Apoiar as operações na orientação sobre procedimentos de registro e tratamento de sinistros.

Job description

• Receber, analisar e acompanhar ocorrências envolvendo veículos, clientes e patrimônio da empresa.
• Realizar abertura, conferência e tratativa de processos de sinistros.
• Efetuar contato com clientes, seguradoras, despachantes e áreas internas para esclarecimentos e resolução dos casos.
• Coletar e analisar documentos, imagens e demais evidências relacionadas às ocorrências.
• Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de sinistralidade.
• Controlar prazos de atendimento e garantir a conclusão dos processos dentro dos níveis de serviço estabelecidos.
• Atuar de forma preventiva, identificando causas recorrentes e propondo ações de melhoria para redução de riscos e ocorrências.
• Apoiar as operações na orientação sobre procedimentos de registro e tratamento de sinistros.