Analista de Serviços Adicionais JR

Log-In Logística Intermodal S/A; Rio de Janeiro; On-site; BRL 39,000 - 69,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Plano odontológico

Gympass

Vale transporte

Vale refeição

Job summary

Log-In Logística Intermodal S/A em Santos busca Analista de atendimento com foco no cliente, capaz de estruturar dashboards em Power BI, além de apoiar a cobrança e o controle de custos.

O candidato deverá ter superior completo, senso analítico, organização, Excel avançado e SQL, além de experiência com Power BI; participação em reuniões com clientes e internos para mapear processos AS-IS e TO-BE.

Qualifications

• Superior completo
• Conhecimento em Power BI, Excel e SQL
• Perfil analítico, proativo e organizado

Responsibilities

• Preparar a apresentação mensal de desempenho com plano de ação (PDCA)
• Criar dashboards de análise e controle em Power BI, Power Query e/ou SQL
• Realizar conferência e preparação de relatórios de serviços prestados para envio aos clientes e cobranças
• Participar de reuniões de alinhamento com clientes externos e internos para mapear fluxos AS-IS e TO-BE
• Conduzir reuniões de trabalho para desenvolvimento de projetos da área

Skills

Capacidade analítica

Proatividade

Atenção e Organização

Comunicação

Excel avançado

Power BI avancado

SQL

Education

Superior completo

Superior completo em Administração

Tools

Power BI

SQL

Job description

Job description

Analista de atendimento responsável por executar os procedimentos dos clientes de forma eficiente, enviar demonstrativos de custo e emitir documentos de cobrança pelos serviços adicionais prestados, de forma diligente com foco no cliente. Neste cargo espera-se boa habilidade em análise de dados, especialmente com Power BI, além de criatividade na construção de indicadores de acompanhamento e desempenho.

Main responsibilities

A SUA ROTINA INCLUI:

• Preparar a apresentação mensal de desempenho da área estruturando plano de ação com base no método PDCA.
• Criar dashboards de análise e controle em Power BI, Power Query e/ou SQL.
• Realizar conferencia e preparação de relatórios de serviços prestados para envio aos clientes e realizar as cobranças.
• Participar de reuniões de alinhamento com clientes externos e internos para entender, estruturar e documentar fluxo de processo AS-IS e TO-BE.
• Estruturar reuniões de trabalho para desenvolvimento dos projetos da área.

Requirements and skills

REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:

• Superior completo;

REQUISITOS DESEJÁVEIS:

• Superior completo em Administração e áreas afins.

HABILIDADES:

• Capacidade analítica;
• Proatividade;
• Atenção e Organização;
• Comunicação;
• Excel avançado;
• Power BI avançado;
• SQL;

Additional information

O quea Log-Inproporciona?

• Pra cuidar da sua saúde física e mental:

Plano de saúdee Plano odontológico, extensivos a seus dependentes;

Programa Viva Bem: Com Atendimento focado na Saúde Física, Saúde Emocional e Saúde Social.

Programa Amor de MãePrograma de Gestantes | Amor de Mãe

Gympass(Desconto em academias).

• Pra apoiar seu dia a dia:

Vale transporte ou Transporte porta a porta (terminal);

Vale Refeição ou Alimentação. No Natal,recebemos o alimentação em dobro;

Loginers: Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;

Ah! Por aqui comemoramos todas as grandes datas comemorativas

• Pra desenvolver sua carreira:

Construção de PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) com sua liderança;

Cultura de feedback e desenvolvimento;

Treinamentos e acesso a Universidade Corporativa (Unilog-In);

Ciclo de Gente: Com Avaliação de Desempenho anual;

Acompanhamentos de Metas

• Você no centro:

Momento Terapêutico: O Momento Terapêutico une duas atividades, através de um intervalo focado em ginástica laboral e alongamentos.

Área de vivência: Local reservado para tomar aquele cafezinho

Squad de Diversidade: Por aqui, somos todos plurais. Temos um grupo de pessoas que fomentam temas sobre diversidade, equidade e inclusão.

Reembolsos: Creche/Maternal, Óculos e Educacional;

Auxílio Material Escolar;

Day Off: Folga concedida para comemoração do aniversário.

Local de Trabalho: Santos