Analista de Serviços Adicionais JR

Log-In Logística Intermodal S/A; Nova Friburgo; On-site; BRL 56,000 - 87,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Plano odontológico

Vale transporte

Vale refeição

Gympass

Universidade Corporativa Unilog-In

Job summary

Log-In Logística Intermodal S/A está recrutando um Analista de atendimento em Santos (SP) para executar procedimentos de clientes, enviar demonstrativos de custo e emitir cobranças pelos serviços prestados. O profissional atuará com Power BI para construir indicadores e dashboards, aliado a SQL para consultas, com foco em melhoria contínua e satisfação do cliente.

É essencial ter visão analítica, proatividade e excelente organização.

Qualifications

• Superior completo em Administração ou áreas afins.
• Capacidade analítica e boa comunicação.
• Experiência com Power BI e construção de dashboards.

Responsibilities

• Preparar apresentação mensal de desempenho da área com ações baseadas no PDCA.
• Criar dashboards de análise e controle em Power BI, Power Query e SQL.
• Conferir e preparar relatórios de serviços prestados para envio aos clientes e realizar cobranças.
• Participar de reuniões com clientes para entender e documentar fluxo AS-IS e TO-BE.
• Estruturar reuniões de trabalho para desenvolvimento de projetos da área.

Skills

Capacidade analítica

Proatividade

Excel avançado

Power BI avançado

Comunicação

Organização

Análise de dados

Education

Superior completo

Administração/áreas afins

Tools

Power BI

SQL

Job description

Job description

Analista de atendimento responsável por executar os procedimentos dos clientes de forma eficiente, enviar demonstrativos de custo e emitir documentos de cobrança pelos serviços adicionais prestados, de forma diligente com foco no cliente. Neste cargo espera-se boa habilidade em análise de dados, especialmente com Power BI, além de criatividade na construção de indicadores de acompanhamento e desempenho.

Main responsibilities

A SUA ROTINA INCLUI:

• Preparar a apresentação mensal de desempenho da área estruturando plano de ação com base no método PDCA.
• Criar dashboards de análise e controle em Power BI, Power Query e/ou SQL.
• Realizar conferencia e preparação de relatórios de serviços prestados para envio aos clientes e realizar as cobranças.
• Participar de reuniões de alinhamento com clientes externos e internos para entender, estruturar e documentar fluxo de processo AS-IS e TO-BE.
• Estruturar reuniões de trabalho para desenvolvimento dos projetos da área.

Requirements and skills

REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:

• Superior completo;

REQUISITOS DESEJÁVEIS:

• Superior completo em Administração e áreas afins.

HABILIDADES:

• Capacidade analítica;
• Proatividade;
• Atenção e Organização;
• Comunicação;
• Excel avançado;
• Power BI avançado;
• SQL;

Additional information

O quea Log-Inproporciona?

• Pra cuidar da sua saúde física e mental:
• Plano de saúdee Plano odontológico, extensivos a seus dependentes;
• Programa Viva Bem: Com Atendimento focado na Saúde Física, Saúde Emocional e Saúde Social.
• Programa Amor de MãePrograma de Gestantes | Amor de Mãe
• Gympass(Desconto em academias).
• Pra apoiar seu dia a dia:
• Vale transportore Transporte porta a porta (terminal);
• Vale Refeição ou Alimentação.No Natal,recebemos o alimentação em dobro;
• Loginers: Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
• Ah! Por aqui comemoramos todas as grandes datas comemorativas
• Pra desenvolver sua carreira:
• Construção de PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) com sua liderança;
• Cultura de feedback e desenvolvimento;
• Treinamentos e acesso a Universidade Corporativa (Unilog-In);
• Ciclo de Gente: Com Avaliação de Desempenho anual;
• Acompanhamentos de Metas
• Você no centro:
• Momento Terapêutico: O Momento Terapêutico une duas atividades, através de um intervalo focado em ginástica laboral e alongamentos.
• Área de vivência: Local reservado para tomar aquele cafezinho
• Squad de Diversidade: Por aqui, somos todos plurais. Temos um grupo de pessoas que fomentam temas sobre diversidade, equidade e inclusão.
• Reembolsos: Creche/Maternal, Óculos e Educacional;
• Auxílio Material Escolar;
• Day Off: Folga concedida para comemoração do aniversário.

Local de Trabalho: Santos