Analista de Serviço do Cliente

Jobbol; Maringá; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Job summary

A Jobbol em Maringá (Parque Industrial) busca Analista de Serviço do Cliente para atuar presencialmente. A função envolve atendimento direto a clientes, suporte a pedidos e orientação nas etapas de compra.

O candidato ideal possui ensino superior completo e experiência em atendimento, com boa comunicação, para atuar em canais como telefone, WhatsApp e site, com foco em marketplaces variados.

Qualifications

• Ensino superior completo.
• Experiência comprovada em atendimento ao cliente.
• Boa comunicação e orientação ao cliente.

Responsibilities

• Prestar atendimento aos clientes que realizam compras online por telefone, WhatsApp e site, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas.
• Realizar atendimentos nas principais plataformas de marketplace, como Mercado Livre, Americanas, Amazon, Magazine Luiza, Casas Bahia e Shopee.
• As tarefas anteriores relacionadas podem indicar afinidade com as atividades da posição.

Skills

Atendimento ao Cliente

Education

Ensino Superior Completo

Job description

Empresa de Fabricação de Colchões busca profissional Analista de Serviço do Cliente em Maringá (Parque Industrial).

Responsabilidades

Prestar atendimento aos clientes que realizaram compras online por telefone, WhatsApp e site, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e orientando quanto aos pedidos. Realizar atendimentos nas principais plataformas de marketplace, como Mercado Livre, Americanas, Amazon, Magazine Luiza, Casas Bahia e Shopee, garantindo uma comunicação eficaz e alinhada às políticas de cada canal.

Atuações anteriores em Especialista em Atendimento ao Cliente, Analista de Suporte ao Cliente, Coordenador de Relacionamento com o Cliente ou Consultor de Atendimento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino superior completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Benefícios a combinar

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Sarandi, Paiçandu, Marialva ou Mandaguaçu também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: A combinar