Analista de seguros - Sinistro Auto em Corretora

Sossego; Brasilien; Vor Ort; BRL 33.000 - 56.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A Sossego contrata um Analista de Sinistro para acompanhar o processo de sinistro do Segurado/Terceiro junto às Seguradoras e oficinas. O papel envolve abertura de sinistros, cadastro, pré-análise e atualização de status em tempo real com o segurado e o corretor.

É necessário experiência mínima de 2 anos em sinistros de automóvel, conhecimento básico de Excel e excelente comunicação para conduzir múltiplas tarefas com organização, seguindo SLAs definidos.

Qualifikationen

• Experiência mínima de 2 anos na área de sinistros de automóvel.
• Conhecimento básico de Excel.
• Boa comunicação e organização.

Aufgaben

• Acompanhar o processo de sinistro do Segurado/Terceiro junto às Seguradoras e oficinas.
• Realizar abertura de sinistro de automóvel, cadastro e pré-análise.
• Manter o segurado/corretor informados sobre o status do sinistro.
• Zelar pelo atendimento às solicitações do segurado/corretor.
• Acompanhar SLA e resolver pendências nos processos.

Kenntnisse

Boa comunicação

Gerenciar múltiplas tarefas

Rápido raciocínio

Boa escrita

Organização de processos

Relacionamento interpessoal

Excel básico

Jobbeschreibung

A função de analista de sinistro é responsável pelo acompanhamento do processo de sinistro do Segurado/Terceiro junto as Seguradoras e oficinas. Sendo as principais atribuições:

• Experiência mínima de 02 anos na área de sinistros de automóvel EM CORRETORA DE SEGUROS
• Conhecimento para abertura de sinistro de automóvel nas principais seguradoras VIA PORTAL DO CORRETOR.
• Responsável por atender às solicitações do segurado/corretor.
• Realizar o cadastro de sinistro e fazer a pré análise, incluir os documentos no sistema da seguradora.
• Posicionar o segurado/corretor em tempo real referente ao status do processo de sinistro
• Acompanhar o SLApara atuação nos sinistros.
• Consulta e resolução de pendências no processos

Qualificações

Boa comunicação; Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas; Rápido raciocínio; Boa escrita; Organizado com processos e rotinas; Bom relacionamento interpessoal; Conhecimento básico de Excel.