ANALISTA DE SDR

Cooperflora; São Paulo; Presencial; BRL 89 280 - 156 240; Tempo integral

Resumo da oferta

A Cooperflora busca um profissional de pré-vendas para pesquisar, abordar e qualificar leads, avaliando se há perfil, orçamento e interesse para encaminhá-los aos executivos de vendas.

Você irá agendar reuniões, apresentar produtos via videochamada e gerenciar o CRM, registrando interações e dados dos clientes, com foco em atingir cotas de contatos e reuniões. É essencial manter comunicação clara, lidar com objeções e acompanhar leads até a conclusão do ciclo de vendas.

Qualificações

• Comunicação eficaz e clareza na escrita.
• Capacidade de lidar com objeções e rejeições diárias.
• Foco em metas e KPIs de contatos e reuniões.
• Familiaridade com CRM (HubSpot, Bitrix, Ploomes) e Pacote Windows.

Responsabilidades

• Triagem de Leads: avaliar leads recebidos do marketing ou buscar novas oportunidades (prospeção).
• Qualificação: identificar potencial de compra, poder de decisão e necessidades do cliente.
• Agendamento e apresentação de encantamento: marcar reuniões e apresentações dos produtos via videoconferência.
• Gestão de CRM: registrar e atualizar interações, histórico e dados dos clientes nos sistemas da empresa.
• Acompanhamento (Follow-up): contatar periodicamente para nutrição e confirmação de presença em reuniões.

Conhecimentos

Comunicação

Resiliência

KPIs

CRM

Ferramentas

HubSpot

Bitrix

Ploomes

Windows

Descrição da oferta de emprego

Profissional de pré-vendas focado em pesquisar, abordar e qualificar leads. Avaliando se o potencial cliente possui perfil, orçamento e interesse para encaminhá-lo aos executivos de vendas. Seu objetivo é otimizar o tempo do time comercial fechador.

Principais Atribuições

• Triagem de Leads: Avaliar os leads recebidos do marketing ou buscar ativamente novas oportunidades (prospeção).
• Qualificação: Aplicar técnicas de vendas para identificar o potencial de compra, poder de decisão e necessidades do cliente.
• Agendamento e apresentação de encantamento: Marcar reuniões e apresentações dos produtos via vídeo chamada.
• Gestão de CRM: Registrar e atualizar todas as interações, histórico e dados dos clientes nos sistemas de gestão da empresa.
• Acompanhamento (Follow-up): Realizar contatos periódicos para nutrição e confirmação de presença nas reuniões agendadas.

Competências e Habilidades Necessárias

• Comunicação: Excelente dicção, clareza na escrita e escuta ativa para entender as dores do cliente.
• Resiliência: Capacidade de lidar com objeções e rejeições diárias sem perder o foco.
• Foco em Metas e KPIs: Orientação para o atingimento de cotas diárias/mensais de contatos e reuniões agendadas.
• Familiaridade com Ferramentas: Uso de plataformas de CRM (como HubSpot, Bitrix ou Ploomes) e pacote windows.