Analista de SAC

Jobbol; Guaramirim; Presencial; BRL 32 000 - 46 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário a combinar na entrevista

Benefícios a combinar

Resumo da oferta

Jobbol em Guaramirim, SC, busca Analista de SAC para atendimento aos clientes por canais de comunicação, com foco em solução de dúvidas e registro de manifestações. O profissional atuará de forma cordial, garantindo retorno adequado e contribuindo para a satisfação do cliente, com organização das demandas do setor e suporte ao time de SAC.

Requisitos incluem ensino superior completo, experiência prévia em atendimento.

Qualificações

• Ensino superior completo.
• Experiência necessária em atendimento.

Responsabilidades

• Atender clientes por canais de comunicação, prestando informações claras e auxiliando na solução de dúvidas e solicitações.
• Registrar e acompanhar manifestações recebidas, garantindo retorno adequado e encaminhamento interno quando necessário.
• Realizar tratativas de atendimento com cordialidade, buscando manter a satisfação do cliente e a qualidade no relacionamento.
• Apoiar a organização das demandas do setor, contribuindo para o controle e a atualização dos atendimentos realizados.

Formação académica

Ensino superior completo

Descrição da oferta de emprego

Empresa de Serviços de Recursos Humanos busca profissional Analista de SAC em Guaramirim.

Responsabilidades

Atender clientes por canais de comunicação, prestando informações claras e auxiliando na solução de dúvidas e solicitações. Registrar e acompanhar manifestações recebidas, garantindo retorno adequado e encaminhamento interno quando necessário. Realizar tratativas de atendimento com cordialidade, buscando manter a satisfação do cliente e a qualidade no relacionamento. Apoiar a organização das demandas do setor, contribuindo para o controle e a atualização dos atendimentos realizados.

Atuações anteriores em Especialista em Atendimento ao Cliente, Coordenador de SAC, Agente de Suporte ao Cliente ou Analista de Relacionamento com o Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino superior completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Benefícios a combinar

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Jaraguá do Sul, Schroeder, Massaranduba ou Joinville também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: A combinar