Analista de Revenue Operations (RevOps)

Sanar; São Paulo; In loco; BRL 17.000 - 28.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Vale-alimentação

Vale Transporte

Plano de Saúde Amil

Plano Odontológico

Gympass

Descontos para desenvolvimento (OpenAI

Convênios com instituições de ensino

Descrizione del lavoro

A SANAR CETRUS busca um(a) estudante ou graduado(a) em Engenharia, SI, Ciência da Computação ou Administração para atuar no time de CLM. O papel envolve architectar plataformas como HubSpot e Blip, criar automações com IA e apoiar a governança de dados entre CRM, vendas e lifecycle.

Turnos presenciais em São Paulo. Você trabalhará com ferramentas No-Code/Low-Code, APIs de IA e integrações, buscando reduzir trabalho manual e melhorar a eficiência operacional.

Competenze

• Buscamos estudante ou graduado em áreas relacionadas com raciocínio lógico e mapeamento de fluxos entre sistemas.
• Interpretação de lógica de programação e uso de IA para gerar ou corrigir trechos de código quando necessário.
• Experiência prática com automação e ferramentas de IA para otimizar rotinas operacionais.

Mansioni

• Arquitetar e operar plataformas (HubSpot e Blip) para suportar lifecycle e aquisição.
• Desenvolver automações No-Code/Low-Code com n8n e APIs de IA.
• Monitorar integrações, rastrear fluxos de dados e garantir governança de dados.
• Documentar regras de negócio, fluxos e aproveitamento de ferramentas no CRM.
• Atender demandas técnicas entre Lifecycle, Inteligência Comercial e Vendas.

Conoscenze

Raciocínio lógico

Mapeamento de fluxos

Interpretação de lógica de programação

IA (ChatGPT/Gemini)

Trabalho independente

Identificação de gargalos

Formazione

Graduação em Engenharia

Sistemas de Informação

Ciência da Computação

Administração

Competências correlatas

Strumenti

HubSpot

Blip Builder

n8n

Lovable

APIs de IA

SQL

Metabase

Descrizione del lavoro

Para entender o nível de senioridade da vaga IC1, pode ver as competências esperadas na carreira de desenvolvimento: https://sanarmed.com/carreiras/

SOBRE O TIME

Fazendo parte do time de Customer Lifecycle Management (CLM), sua missão será fazer as plataformas trabalharem pelo time: evoluir processos, sistemas e automações que sustentam a aquisição e a conversão, com menos trabalho manual. Buscamos um perfil de sistemas e tecnologia.

Temos diversidade como um pilar da nossa cultura. Pessoas candidatas são consideradas para nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade.

SEUS DESAFIOS

Arquitetura & Operação de Plataformas (HubSpot & Blip)

• Governança do Ecossistema Martech: Configurar, evoluir e gerenciar a arquitetura de dados no HubSpot (propriedades, pipelines de vendas, regras de lifecycle stage e workflows) e a construção de fluxos de conversação no Blip Builder.
• Monitoramento e Troubleshooting Operacional: Monitorar ativamente falhas de integração, quebras de workflows e gargalos na passagem de dados entre HubSpot e Blip, garantindo que nenhum lead ou negócio fique represado.
• Mapeamento e Rastreabilidade da Jornada: Garantir a captura precisa dos pontos de contato e comportamento do lead ao longo do funil de aquisição, viabilizando o transbordo correto para o time comercial.

Automação, Projetos e Inteligência Artificial

• Desenvolvimento No-Code/Low-Code: Criar automações e soluções internas para otimizar processos operacionais utilizando ferramentas modernas como n8n, Lovable e APIs de IA (Gemini/ChatGPT).
• Evolução de Projetos de Aquisição: Atuar como braço de execução técnica da Coordenação, desenhando e testando novas iniciativas de eficiência comercial e escalabilidade antes de desdobrá-las para a operação de CRM e Vendas.

Governança, Custos e Documentação

• Gestão de Ativos & Licenciamento: Apoiar no controle de usuários, permissões, limites operacionais e custos de contrato das plataformas (monitorando consumo do Blip e licenças do HubSpot).
• Documentação Técnica & Processual: Estruturar e manter atualizada a documentação de arquitetura de canais, regras de negócio e workflows ativados - eliminando a dependência de conhecimento tácito e construindo a governança da área.
• Suporte Cross-Funcional: Atender demandas técnicas contínuas das frentes de Lifecycle (CRM), Inteligência Comercial e Vendas, sustentando as ferramentas do ecossistema de aquisição.

ESTAMOS BUSCANDO UMA PESSOA QUE:

• Esteja cursando ou tenha concluído graduação em Engenharia, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Administração ou cursos de competências correlatas.
• Possua raciocínio lógico estruturado para mapear, desenhar e entender fluxos, regras de negócio e a interdependência entre sistemas (como os dados trafegam da captura à conversão).
• Tenha familiaridade para interpretar lógica de programação e utilizar ferramentas de IA (como ChatGPT/Gemini) para gerar, adaptar ou corrigir trechos de código quando necessário (HTML, JS, Python ou scripts no-code).
• Prática no uso de ferramentas de IA e plataformas de automação no dia a dia para otimizar rotinas operacionais.
• Postura investigativa e orientada à ação: habilidade para caçar gargalos e propor melhorias em processos.
• Capacidade de estruturar e parametrizar workflows no CRM e fluxos de mensagens de forma independente.
• Experiência básica ou prática anterior em ambiente de CRM, automações ou gestão de sistemas de marketing/vendas.

SERÁ UM DIFERENCIAL

• Experiência Hands-On nas Plataformas: Vivência prática na administração de HubSpot (workflows, gestão de propriedades, pipelines) e/ou Blip Builder (desenvolvimento de chatbots de WhatsApp).
• Fundamentos de Dados & Integrações: Noções de consulta a banco de dados (SQL, consultas em Metabase) e conceitos de consumo de APIs/Webhooks.
• Portfólio Prático: Projetos pessoais ou acadêmicos que envolvam automações de processos, desenvolvimento web ou integração de ferramentas.

Tenha disponibilidade para trabalhar no formato presencial no escritório em São Paulo/SP, na Av. Jabaquara. O escritório é de fácil acesso, próximo ao metrô.

Observação importante: não é necessário conhecimento prévio em todas nossas ferramentas internas.

AQUI NO GRUPO SANAR CETRUS VOCÊ TEM

• Vale-alimentação no cartão de crédito flexível no Caju;
• Vale Transporte no Caju | Trabalho Híbrido ou Presencial (auxílio home office para contratos remotos);
• Plano de Saúde Amil sem coparticipação;
• Plano Odontológico sem coparticipação;
• Conexa Saúde: 2 sessões de terapia + 2 sessões com nutricionista online por mês;
• Gympass: acesso a academias, estúdios, apps de bem estar, entre outros;
• Equipamentos necessários para realizar o seu trabalho;
• Parcerias com descontos para seu desenvolvimento (OpenEnglish, FIAP e Escola Politécnica da USP);
• Parceria com linha de crédito consignadas;
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• Folga no dia do seu aniversário.