Analista de Relacionamento com Associados Canoas

CONSTAT; Canoas; On-site; BRL 36,000 - 58,000; Full time

Job summary

A CONSTAT está abrindo uma vaga para Analista de Relacionamento com Associados em Canoas/RS, com atuação 100% presencial. O profissional fará atendimento aos associados, esclarecerá dúvidas sobre produtos financeiros e apoiará os Gerentes na documentação, exigindo boa comunicação e proatividade.

É desejável formação em Administração, Secretariado ou Processos Gerenciais, com conhecimento básico em Pacote Office e interesse em vendas. A certificação AMBIMA é um diferencial.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Interesse por vendas e produtos financeiros.
• Formação superior ou técnica em áreas correlatas.

Responsibilities

• Recepcionar associados com cordialidade e direcionar ao setor.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos financeiros e orientar para novas oportunidades.
• Oferecer orientação para uso de canais digitais e apoiar processos de documentação.

Skills

Atendimento ao cliente

Vendas

Comunicação

Education

Administração

Secretariado

Processos Gerenciais

Tools

Pacote Office

Job description

Oportunidade de Carreira como Analista de Relacionamento com Associados na CONSTAT

Atuação na equipe de Atendimento que presta suporte presencialmente aos clientes de uma Cooperativa Financeira. Jornada em regime 100% presencial em Canoas/RS , de segunda à sexta-feira, das 08:30 às 17:30, com 1h de intervalo. Vaga efetiva - CLT.

RESPONSABILIDADES

• Recepcionar os associados com cordialidade, os direcionando ao setor responsável e oferecendo um atendimento acolhedor;
• Sanar as dúvidas dos associados acerca de produtos financeiros (como seguros, previdência, consórcio, etc) e sempre que identificar novos negócios direcioná-los aos Gerentes de Negócios;
• Oferecer orientação técnica aos associados para o uso dos canais digitais disponíveis;
• Apoio aos Gerentes na conferência e lançamento de documentação, assegurando que todos os requisitos sejam cumpridos.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Se identificar com atendimento ao cliente;
• Conhecimentos em Pacote Office mínimo básico;
• Formação superior ou técnica em andamento ou concluída em Administração, Secretariado, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
• Goste e se identifique com vendas e produtos do mercado financeiro.
• Diferencial é ter a certificação da AMBIMA

O QUE ESPERAMOS DESTE PROFISSIONAL

• Habilidade em lidar com o público e carisma;
• Ótima comunicação e boa apresentação pessoal;
• Conhecimentos em produtos e serviços financeiros;

Junte-se à CONSTAT e faça parte de uma equipe comprometida com a excelência em serviços financeiros.

Oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor e oportunidades de crescimento profissional.

Venha fazer parte de uma instituição que valoriza o desenvolvimento de seus colaboradores.

Aguardamos seu interesse para contribuir com nosso time e fazer parte dessa jornada de sucesso.