Analista de Qualidade Pleno

Deutsche Post; Cajamar; Vor Ort; BRL 48.000 - 72.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Deutsche Post DHL procura Analista de Qualidade para manter o sistema de gestão da qualidade conforme requisitos dos clientes e da própria DHL. Você apoiará planos de ação, desvios e melhorias operacionais, além de apoiar auditorias internas e externas.

É necessário Superior completo, boa comunicação, dinamismo e experiência com ferramentas de qualidade, atuando em equipe para garantir conformidade e melhoria contínua do SGQ.

Qualifikationen

• Ensino Superior Completo.
• Conhecimento intermediário/avançado pacote Office.
• Experiência em ferramentas de qualidade.

Aufgaben

• Atuar nas atividades de Gestão do SGQ - Sistema de Gestão da Qualidade.
• Garantir que documentos tais como SOPs, WIs, Formulários estejam de acordo com os requerimentos da Qualidade.
• Realizar a gestão de desvios, reclamações, CAPA; incluindo indicadores de performance do Sistema de Qualidade.
• Gerenciar o Controle de Mudanças.
• Realizar a gestão de auditorias interna e externas.
• Realizar a divulgação e entendimento da Política & Objetivos da Qualidade.
• Consolidar as informações necessárias e do Sistema de Gestão da Qualidade com a alta Direção.
• Realizar as ações pertinentes para tratativa de não conformidades.
• Realizar a análise crítica dos resultados para execução de ações corretivas e preventivas.
• Mapear os processos de qualidade e operacionais, identificando e implementando as melhorias através da utilização de ferramentas de qualidade.
• Realizar treinamento da equipe;

Kenntnisse

Office

Comunicação interpessoal

Trabalho em equipe

Ausbildung

Superior completo

Tools

Ferramentas de qualidade

Jobbeschreibung

Sobre a DHL

A empresa de logística para o mundo! O Deutsche Post e a DHL formam o maior grupo de correspondência e logística do mundo. Juntos, temos um portfólio inigualável de produtos padronizados e soluções personalizadas inovadoras. A família DHL é composta por divisões independentes que são conectadas pelos mesmos valores e princípios e por uma abordagem comum de gerenciamento. Dessa forma, podemos oferecer uma ampla variedade de produtos, soluções e serviços adequados às necessidades logísticas de nossos clientes. Com 360 mil funcionários em mais de 220 países e territórios em todo o mundo, estamos alcançando mais pessoas do que nunca. Como um dos maiores e mais inovadores empregadores do mundo, nos orgulhamos especialmente de nossos colaboradores. Somos uma empresa global que valoriza a diversidade, a ambição e uma atitude colaborativa e capacitadora, oferecendo a nossos colaboradores todo o suporte necessário para que suas carreiras sejam o mais gratificante possível.

Descrição da Vaga

Atuar como Analista de Qualidade, garantindo a manutenção do sistema de gestão de qualidade conforme requisitos de clientes e da DHL. Acompanhar os resultados operacionais e de qualidade, suportando nos planos de ação, análise de desvios e melhorias operacionais. Suportar as áreas na capacitação e entendimento dos requisitos do cliente . Dar suporte nas auditorias internas e externas.

Requisitos

Ensino Superior Completo; Conhecimento intermediário/Avançado pacote Office; Pessoa dinâmica, com raciocínio rápido, com boa comunicação interpessoal, desenvoltura e trabalho em equipe; Experiência em ferramentas de qualidade

Responsabilidades

Atuar nas atividades de Gestão do SGQ - Sistema de Gestão da Qualidade. Garantir que os documentos tais como SOPs, WIs´,Formulários estejam de acordo com os requerimentos da Qualidade; Realizar a gestão de desvios, reclamações, CAPA; incluindo indicadores de performance do Sistema de Qualidade; Gerenciar o Controle de Mudanças; Realizar a gestão de auditorias interna e externas; Realizar a divulgação e entendimento da Política & Objetivos da Qualidade; Consolidar as informações necessárias e do Sistema de Gestão da Qualidade com a alta Direção; Realizar as ações pertinentes para tratativa de não conformidades; Realizar a análise crítica dos resultados para execução de ações corretivas e preventivas; Mapear os processos de qualidade e operacionais, identificando e implementando as melhorias através da utilização de ferramentas de qualidade; Realizar treinamento da equipe;