Analista de qualidade de processos

NetVagas; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um Analista de Qualidade para garantir a eficácia do sistema de gestão da qualidade. Nesta função vital, você será responsável por implementar normas de qualidade, realizar auditorias internas e desenvolver documentação essencial. Com um foco em melhoria contínua, você capacitará equipes e promoverá a conscientização sobre práticas de qualidade. Se você tem paixão por processos e deseja fazer a diferença em uma organização em crescimento, esta é a oportunidade ideal para você. Junte-se a um ambiente dinâmico e contribua para a excelência organizacional.

Qualificações

• Mínimo 2 anos de experiência em Sistema de Gestão Integrado.
• Ensino Superior Completo em Administração ou áreas afins.

Responsabilidades

• Implementar e monitorar normas de qualidade como ISO 9001.
• Realizar auditorias e avaliações de processos para melhorias contínuas.

Conhecimentos

Gestão da Qualidade

Auditoria Interna

Análise de Dados

BPMN

ISO 9001

Treinamento

Formação académica

Ensino Superior Completo em Administração

Pós-graduação em Qualidade

Ferramentas

Ferramentas de Análise de Causa-Raiz

Software de Gestão de Qualidade

Descrição da oferta de emprego

MISSÃO:

A missão do cargo de Analista de Qualidade do Sistema de Gestão é garantir que o sistema de gestão da qualidade da organização esteja efetivo, alinhado às normas e regulamentações aplicáveis, e capaz de promover a melhoria contínua. As principais responsabilidades incluem:

1. Implementação de Normas: Aplicar e assegurar conformidade com normas de qualidade, como ISO 9001, e outras diretrizes pertinentes.
2. Monitoramento e Avaliação: Realizar auditorias internas e avaliações de processos para identificar não conformidades e oportunidades de melhoria.
3. Documentação e Procedimentos: Desenvolver, revisar e manter a documentação do sistema de gestão da qualidade, incluindo políticas, procedimentos e instruções de trabalho.
4. Análise de Dados: Coletar e analisar dados de desempenho do sistema, gerando relatórios que ajudem na tomada de decisões e na identificação de tendências.
5. Treinamento e Conscientização: Capacitar e sensibilizar os colaboradores sobre a importância do sistema de gestão da qualidade e suas práticas.
6. Feedback e Ações Corretivas: Coordenar a coleta de feedback e implementar ações corretivas e preventivas para resolver problemas identificados.
7. Promoção da Melhoria Contínua: Propor iniciativas que visem a melhoria contínua do sistema de gestão e dos processos organizacionais.

FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES:

1. Fornecer aos gestores e Alta Direção o suporte necessário para a certificação, manutenção e conformidade do Sistema de Gestão Integrado (SGI);
2. Atuar como facilitador do SGI, treinando, orientando e monitorando as equipes em relação aos processos e diretrizes do sistema;
3. Analisar os processos existentes, implementando seu mapeamento através da metodologia BPMN (Business Process Model and Notation);
4. Garantir o controle completo sobre a emissão, análise, validação, revisão e distribuição dos documentos do SGQ, assegurando sua padronização visual e organizacional;
5. Elaborar procedimentos, políticas, relatórios, planos e outros documentos relacionados ao SGI, alinhados às melhores práticas de qualidade;
6. Gerenciar a identificação e tratamento de não conformidades, monitorando e apoiando as áreas na abertura de NC’s e na utilização eficaz de ferramentas de análise de causa-raiz;
7. Conduzir e ministrar treinamentos voltados para a área da Qualidade, promovendo o desenvolvimento das equipes;
8. Implementar campanhas de conscientização sobre a Política do SGI, ampliando o engajamento organizacional;
9. Acompanhar e participar de auditorias internas e externas, garantindo a conformidade dos processos e a implementação de ações corretivas;
10. Prover suporte estratégico à Alta Direção na realização de Análises Críticas do SGI; Gerenciar o cumprimento de ações corretivas e de melhoria contínua, assegurando sua eficácia;
11. Medir o desempenho do SGI por meio da análise de dados, elaboração e divulgação de gráficos indicadores, facilitando análises críticas das áreas sobre resultados fora das expectativas;
12. Participar de dailys, sprints e outras metodologias ágeis, acompanhando prazos e resultados para promover a melhoria contínua dos processos.

REQUISITOS:

1. Mínimo 02 anos de experiência na área de Sistema de Gestão Integrado;
2. DESEJÁVEL: 05 anos de atuação em cargos similares em empresas de médio/grande porte.
3. Ensino Superior Completo em Administração;
4. Gestão de Processos e/ou áreas afins;
5. Desejável pós-graduação e/ou cursos de especialização na área da Qualidade e Processos;
6. Curso de interpretação da norma ISO 9001 (versão mais atual);
7. Desejável: Formação de Auditor Interno (ISO 9001 - versão mais atual);
8. Informática intermediária a avançada.