Analista de Qualidade

JSL; São Paulo; On-site; BRL 39,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

VR

VA atrelado a metas

Cesta básica atrelado ao absenteísmo

Convênio médico opcional

Convênio odontológico opcional

Vale Transporte

Totalpass

Job summary

JSL busca Analista de Qualidade para atuar na operação do cliente Kovi, fortalecendo a cultura de qualidade, assegurando que processos e serviços atendam aos padrões da empresa e normas externas.

O profissional criará auditorias, gerenciará documentação, desenhará fluxogramas e liderará treinamentos sobre metodologias de qualidade, como 5S, 5W2H e ferramentas de melhoria. Presencial em São Paulo.

Qualifications

• Desejável experiência mínima de 2 anos em análise de processos, qualidade ou melhoria contínua.
• Certificação em metodologias de melhoria de processos é desejável.
• Conhecimento em estatística e análise de dados.
• Conhecimento em Power BI e Pacote Office.
• Domínio de ITs operacionais do cliente.

Responsibilities

• Criar programa de auditoria de processos conforme instruções de trabalho e manuais de treinamento.
• Fazer auditorias de execução dos processos do cliente para certificar o cumprimento conforme instruções de trabalho.
• Criar e manter o controle de documentação voltada para as auditorias.
• Criar relatório qualitativo e quantitativo dos resultados das auditorias.
• Criar apresentações gerenciais de resultados e análises.
• Implantar, monitorar e auditar programa de 5S.
• Preparar materiais didáticos e ministrar treinamentos sobre as metodologias da Qualidade (5S, 5PQ, 5W2H, Espinha de Peixe, Aca, etc.).
• Desenhar fluxogramas dos processos do backoffice, ITs e Manuais de Treinamento.
• Ponto focal das ações do plano de trabalho da área de Excelência e participar de reuniões.
• Trabalhar conforme o Sistema de Gestão Integrado e Segurança do Trabalho.
• Contribuir para melhoria de processos e ambientes de trabalho.
• Coletar e analisar dados para medir desempenho dos processos.

Skills

Análise de processos

Qualidade

Melhoria contínua

Power BI

Pacote Office

Análise de dados

Estatística

Education

Superior completo ou cursando

Tools

Power BI

Pacote Office

Job description

Estamos em busca de um(a) Analista de Qualidade para atuar diretamente na operação do nosso Cliente Kovi, contribuindo para o fortalecimento da cultura de qualidade, garantindo que nossos processos e serviços atendam os padrões da Empresa e Normas externas.

Principais desafios da posição

• Cria programa de auditoria de processos conforme instruções de trabalho e manuais de treinamento;
• Faz auditorias de execução dos processos do cliente para certificar o cumprimento conforme instruções de trabalho;
• Cria e mantém o controle de documentação voltada para às auditoria;
• Cria relatório qualitativo e quantitativo dos resultados das auditorias;
• Cria apresentações gerenciais de resultados e análises;
• Implanta, monitora e audita programa de 5S;
• Prepara materiais didáticos e ministra treinamentos sobre as metodologias da área da Qualidade, como por exemplo: 5S, ferramentas da qualidade => 5 PQs, 5W2H, Espinha de Peixe, Análise de Esforço e Impacto, Análise de Causa, conceitos e preenchimento de 5W2H e outras ferramentas.
• É referência no conhecimento dos processos do cliente. Tem domínio das ITs operacionais;
• Apporta apoio aos treinamentos de processos operacionais, bem como, é suporte na área operacional do cliente;
• Faz o desenho do fluxograma dos processos do backoffice, ITs e respectivos Manuais de Treinamento;
• É ponto focal e responsável pelas conclusões das ações do plano de trabalho da área de Excelência;
• Participa e/ou conduz reuniões referente à sua área;
• Trabalha de acordo com as normas do Sistema de Gestão Integrado e Segurança do Trabalho;
• Contribui para o desempenho socioambiental da companhia, atuando de forma colaborativa e participativa em questões relacionadas ao meio ambiente e segurança do trabalho;
• Analisa processos atuais, identificando ineficiências e oportunidades de melhoria e/ou sistematização;
• Desenvolve e implementa planos de melhoria para processos e procedimentos;
• Mapa processos e cria fluxogramas para visualizar e otimizar fluxos de trabalho;
• Coleta e analisa dados para medir o desempenho dos processos;
• Desenvolve indicadores de desempenho (KPIs) para monitorar o sucesso das melhorias;
• Aplica metodologia de análise de causa para resultados (KPIs) abaixo do resultado esperado;
• Trabalha em colaboração com equipes para implementar mudanças nos processos;
• Realiza treinamentos e capacitações para garantir que os funcionários estejam familiarizados com os novos processos;
• Monitora e avalia os resultados das melhorias implementadas;
• Manter documentação atualizada dos processos e procedimentos;
• Identifica oportunidades de automação e digitalização de processos.

O que buscamos?

• Escolaridade: Desejável ensino superior completo ou cursando;
• Experiência anterior: Desejável experiência mínima de 2 anos em análise de processos, qualidade ou melhoria contínua;
• Conhecimento: Desejável Certificação em metodologias de melhoria de processos, Pacote Office, desejável Power BI e conhecimentos focados na área de análise de processos, Conhecimento em estatística e análise de dados.

Informações da vaga

Modelo de trabalho: Presencial

Local: Av. das Nações Unidas, 21612 - Santo Amaro, São Paulo

Benefícios:

• VR
• VA atrelado a metas
• Cesta básica atrelado ao absenteísmo
• Convênio médico opcional
• Convênio odontológico opcional
• Vale Transporte
• Totalpass

Se você gosta de desafios e busca uma oportunidade para gerar impacto em uma operação de alta performance, venha fazer parte do nosso time!