Analista de qualidade

Plenitude RH; Cachoeirinha; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa cliente da Plenitude RH está em busca de um Analista de Qualidade para atuar na região metropolitana de Porto Alegre. O profissional será responsável por garantir a conformidade do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), coletar feedbacks e promover melhorias contínuas. É necessário ter Ensino Superior e experiência na área da qualidade, preferencialmente em indústrias. A vaga oferece benefícios como vale transporte e plano de saúde após 3 meses.

Serviços

Vale transporte ou auxílio gasolina

Refeitório no local

Plano de saúde após 3 meses

Qualificações

• Experiência anterior em rotinas da área da qualidade, preferencialmente em indústria.
• Desejável cursos relacionados à Interpretação ISO 9001 e Auditor Interno.

Responsabilidades

• Apoiar na manutenção e melhoria contínua do SGQ, garantindo conformidade com normas.
• Coletar feedbacks de clientes e colaboradores para avaliar processos.
• Planejar e conduzir treinamentos internos sobre qualidade.

Conhecimentos

Organização

Atenção aos detalhes

Comunicação clara e objetiva

Proatividade

Capacidade analítica

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Superior completo ou em andamento em Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção ou áreas correlatas

Ferramentas

Pacote Office

Plataformas de telefonia (PABX, VoIP)

CRM

Sistemas de gestão

Descrição da oferta de emprego

• Horário: Segunda à quinta das 7h às 17h e sexta das 7h às 16h.
• Opção de vale transporte ou auxílio gasolina.
• Refeitório no local
• Plano de saúde após 3 meses
• Ensino Superior completo ou em andamento em Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
• Desejável cursos relacionados à Interpretação ISO 9001, Auditor Interno e pacote Office.

Experiência

• Experiência anterior em rotinas da área da qualidade, preferencialmente em indústria.

Habilidades Técnicas

• Ex: Domínio básico de informática (Pacote Office) e boa digitação.
• Ex: Conhecimento de plataformas de telefonia (PABX, VoIP), ferramentas como CRM e sistemas de gestão é um diferencial.

Habilidades Comportamentais

• Organização, atenção aos detalhes, comunicação clara e objetiva, proatividade, capacidade analítica, trabalho em equipe e facilidade para lidar com normas e procedimentos.

Responsabilidades Principais

• Apoiar na manutenção e melhoria contínua do SGQ, garantindo conformidade com normas e políticas internas.
• Coletar feedbacks de clientes e colaboradores para avaliar processos e propor melhorias.
• Manter atualizados os requisitos legais, normas aplicáveis e a documentação técnica do SGQ.
• Atender o SAC, registrando e tratando reclamações, sugestões, elogios e dúvidas com retorno dentro do prazo.
• Identificar e implementar ações corretivas e preventivas decorrentes de não conformidades e reclamações.
• Planejar e conduzir treinamentos internos sobre qualidade, normas e boas práticas.
• Apoiar gestores e áreas na implantação e acompanhamento do SGQ.
• Promover campanhas e ações internas de conscientização e divulgação sobre qualidade.
• Elaborar e revisar documentos do SGQ, como fluxogramas, procedimentos e instruções de trabalho.
• Criar materiais de apoio (apostilas, cartilhas, cartazes) para treinamentos e campanhas.
• Monitorar dados de qualidade e gerar relatórios e indicadores de desempenho.
• Participar da criação e revisão de documentos técnicos e formulários de qualidade.
• Organizar e arquivar registros de forma estruturada e rastreável.
• Controlar certificados de matérias-primas e calibração de instrumentos de medição.
• Distribuir e manter atualizados os documentos e manuais do SGQ.
• Apoiar reuniões de Análise Crítica da Direção com dados e indicadores do SGQ.
• Contribuir para o desenvolvimento de novos produtos e melhorias em produtos existentes.

Atenção, candidatos!

Esta vaga está sendo divulgada pela Plenitude RH, responsável pelo processo seletivo. A oportunidade é para atuação em uma empresa cliente localizada na cidade de Cachoeirinha/RS.

O profissional selecionado será contratado diretamente por essa empresa, não se tratando de vaga interna na Plenitude RH.

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