Analista de Processos senior

Minsait; Santos; Presencial; BRL 120.000 - 180.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Analista de Processos Sênior que traga uma vasta experiência em Tecnologia da Informação e Telecomunicações. Neste papel dinâmico, você será responsável por elaborar modelos de relacionamento, realizar diagnósticos de processos de negócios e liderar a implantação de soluções de TIC. Com um ambiente colaborativo e a chance de trabalhar em projetos globais, esta posição oferece a oportunidade de impactar diretamente na eficiência e inovação de processos em diversos setores. Se você é apaixonado por tecnologia e busca um lugar que valoriza a diversidade e o desenvolvimento profissional, esta é a sua chance!

Serviços

Plano de Saúde subsidiado

Assistência Odontológica

Vale Refeição

Vale Transporte

Programa de Orientação Pessoal

Acesso a academias com desconto

Convênios para descontos em instituições de ensino

Seguro de vida em grupo

Qualificações

• 8 anos de experiência em Tecnologia da Informação e Telecomunicações.
• Experiência em gerenciamento de projetos e mapeamento de processos.

Responsabilidades

• Elaborar modelos de relacionamento entre TIC e clientes.
• Liderar a implantação e gestão de soluções de TIC.

Conhecimentos

Gerenciamento de Projetos

Mapeamento de Processos de Negócio

Técnicas de Apresentação

Domínio de MS Office

Elaboração de Relatórios Gerenciais

Atendimento a Clientes de TIC

Métodos Ágeis

Infraestrutura e Telecom

SAP

Formação académica

Diploma ou Certificados de Treinamento

Ferramentas

MS Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo e mais de 7k Minsaiters no Brasil e estamos presentes nas maiores empresas em todos os setores. Nossa estrutura permite participar de projetos globais e proporciona um ambiente colaborativo que nos certifica em GreatPlacesToWork e planos diferenciados para Jovens Profissionais também reconhecidos pela Employers for Youth.

Main responsibilities

P4 Analista de Processos sênior SERVIÇO DE ANÁLISE DE NEGÓCIO E GESTÃO DE PRODUTOS:

1. Elaborar modelo de relacionamento entre a TIC e clientes.
2. Realizar pesquisas e entrevistas.
3. Realizar diagnóstico de processos de negócio.
4. Construir roadmap de solução de TIC.
5. Elaborar proposta de solução de TIC.
6. Liderar a implantação da solução de TIC.
7. Realizar gestão de mudança da solução de TIC.
8. Produtizar solução de TIC.
9. Realizar monitoramento do produto.

Pelo menos 8 anos de experiência atuando com atividades de Tecnologia da Informação e Telecomunicações e 4 anos de experiência na Indústria de óleo e gás com os seguintes conhecimentos:

1. Pelo menos 4 anos de experiência na disciplina de gerenciamento de projetos.
2. Pelo menos 2 anos de experiência nas disciplinas de mapeamento de processo de negócio.
3. Técnicas de apresentação, organização de conteúdo e programação visual.
4. Domínio de ferramentas do MS Office.
5. Elaboração de Relatórios Gerenciais.
6. Experiência em atendimento a clientes de TIC.
7. Ferramentas e Técnicas de suporte de métodos ágeis.
8. 10% dos recursos com conhecimento de infraestrutura e telecom.
9. 30% dos recursos com conhecimento em SAP.

Diploma ou certificados de treinamento na disciplina ou registro em carteira que comprove experiência profissional na área ou ainda declaração de empresa ou de clientes. O profissional irá fazer análise de negócios e a gestão do produto junto ao cliente.

Additional information

TRABALHE NA MINSAIT:

• Modelo de contratação CLT.
• Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.
• Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.
• Assistência Odontológica (opcional).
• Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.
• Vale Refeição no cartão Flash Benefícios.
• Vale Transporte (opcional).
• POP - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.
• Plataforma de Saúde Wellhub-Gympass (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos descontados em folha de pagamento).
• Parcerias com grandes marcas de consumo.
• Convênio com o SESC para titular e dependentes.
• Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas.
• Seguro de vida em grupo.

Nosso compromisso com a diversidade é um elemento-chave da nossa cultura: Igualdade de oportunidades, respeito pelas pessoas e não discriminação são princípios de atuação para todos os profissionais da Minsait. Integramos o Bloomberg Gender-Equality Index (GEI) 2021 em termos de diversidade e igualdade de gênero.