Analista de processos Pl

Verisure; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em segurança busca um profissional para a gestão de processos internos e análise de dados. O candidato será responsável por identificar melhorias e implementar inovações, além de acompanhar KPIs e reportar resultados. É necessária formação superior em Gestão ou áreas relacionados, com conhecimento avançado em Excel e ferramentas de apresentação. O trabalho será 100% presencial em Morumbi.

Serviços

Vale transporte

Vale Refeição ou Alimentação

Seguro de Vida

Plano de Assistência Médica

Plano Odontológico

Wellhub (Gympass)*

Conexa – plataforma de telemedicina

Auxílio creche

Bebê Verisure - kit de presentes

Check-Up Anual Pluxee

Programa de Assistência ao Empregado (EAP)

Licença Paternidade / Parentalidade de 25 dias

Qualificações

• Experiência com sistemas de análise de indicadores.
• Habilidade para apresentações gerenciais.

Responsabilidades

• Conectar a área de retenção com as demais áreas.
• Acompanhar e analisar KPIs e indicadores de performance.
• Elaborar relatórios gerenciais da área.

Conhecimentos

Gestão de Projetos

Análise de Indicadores

Excel Avançado

PPT

Metodologias Ágeis

Formação académica

Superior completo em Processos Gerenciais, Gestão de Projetos ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Missão do Cargo

Responsável pelo acompanhamento e comportamento dos clientes que passaram por retenção.

Otimização e análise de processos internos em busca de melhoria contínua.

Participação em reuniões estratégicas, consolidação e estruturação dos dados.

Atribuições e Responsabilidades Principais

• Conectar a área de retenção com as demais áreas;

• Identificar e implantar melhorias de processos e de sistemas das áreas organizacionais da cia;

• Trabalhar com foco na gestão de projetos e inovação (desenvolver, implantar e acompanhar) junto aos coordenadores;

• Acompanhar e analisar KPIs e indicadores de performance para analisar oportunidades ou tendências;

• Fornecer feedback as áreas operacionais para melhoria dos processos internos alinhados com a coordenação;

• Elaborar relatórios gerenciais da área;

• Experiência com sistemas de análise de indicadores.

Você precisa ter
Superior completo em Processos Gerenciais, Gestão de Projetos ou áreas correlatas;

Conhecimento avançado em Excel e PPT;

Habilidade para apresentações gerenciais;

Conhecimentos em metodologias ágeis e ter atuado com projetos será um diferencial;

Local de Trabalho: Morumbi - Zona Sul (próximo à estação Morumbi da linha Esmeralda - CPTM)

Horário: Seg a Sex das 08h às 17h48

Modelo: 100% presencial

Oferecemos:

• Vale transporte
• Vale Refeição ou Alimentação
• Seguro de Vida
• Plano de Assistência Médica
• Plano Odontológico
• Wellhub (Gympass)*
• Conexa – plataforma de telemedicina
• Empréstimo Consignado – conforme política vigente
• Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente
• Auxílio creche – conforme política vigente
• Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure
• ClubeMais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure
• Check-Up Anual Pluxee
• Programa de Assistência ao Empregado (EAP)
• Zero Stress: Serviços de reparos para emergências
• Licença Paternidade / Parentalidade de 25 dias