Analista de Processos de TI

IlhaService Tecnologia; São Paulo; On-site; BRL 38,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Vale Transporte

Seguro de Vida

Plano de saúde Dona

Convênio Sesc

GoGood (saúde e bem estar)

Job summary

A IlhaService Tecnologia procura Analista de Processos de TI II para atuação presencial no Centro Histórico de São Paulo, com horário das 08:00 às 17:00 e contratação CLT.

Responsável por analisar dados, propor melhorias, elaborar procedimentos e treinar equipes, contribuindo para a evolução da operação. Formação superior em Ciências Exatas ou Engenharias, mais experiência mínima de 2 anos, ITIL V4 e ferramentas como Office, Visio e Bizagi Modeler são requisitos.

Qualifications

• Formação superior em Ciências Exatas ou Engenharias (completo ou cursando).
• Experiência mínima de 2 anos na área de TI ou processos.
• Conhecimentos em ITIL V4, gerenciamento de processos e ferramentas correlatas.
• Conhecimentos no Pacote Office, MS Visio e Bizagi Modeler.

Responsibilities

• Análise e diagnóstico de dados.
• Colaborar com informações, sugestões e experiências, a fim de contribuir desenvolvimento da operação.
• Elaboração de procedimentos, modelos e documentados de apoio aos processos.
• Identificar evoluções e correções nos processos.
• Planejar e conduzir análise de problemas.
• Realizar treinamentos sobre processos operacionais quando necessários.

Skills

ITIL V4

MS Visio

Bizagi Modeler

Office

Gerenciamento de Processos

Education

Superior em Ciências Exatas ou Engenharias

Tools

MS Visio

Bizagi Modeler

Pacote Office

Job description

VAGA | Analista de Processos de TI II

SOBRE A VAGA

Local de Trabalho: Centro Histórico - São Paulo/SP | Presencial

Horário de Trabalho: 08:00h às 17:00h

Contratação CLT

Remuneração: R$3.712,07 + Benefícios

REQUISITOS NECESSÁRIOS

• Formação: Nível Superior nas áreas de Ciências Exatas ou Engenharias (completo ou cursando);
• Experiência na área (mínimo 2 anos);
• Conhecimentos: Ferramentas e técnicas para Gerenciamento de Processos;
• Conhecimentos: ITIL V4 ou Superior;
• Conhecimentos: Pacote office, MS Visio e Bizagi Modeler.

RESPONSABILIDADES

• Análise e diagnóstico de dados;
• Colaborar com informações, sugestões e experiências, a fim de contribuir desenvolvimento da operação;
• Elaboração de procedimentos, modelos e documentados de apoio aos processos;
• Identificar evoluções e correções nos processos;
• Planejar e conduzir análise de problemas;
• Realizar treinamentos sobre processos operacionais quando necessários.

BENEFÍCIOS

• Vale Alimentação - R$32,00 por dia trabalhado;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• Plano de saúde Dona;
• Convênio Sesc;
• GoGood (saúde e bem estar)