ANALISTA DE PROCESSOS

LONGITUDE INCORPORACAO & URBANISMO LTDA; São Paulo; Presencial; BRL 89 280 - 133 920; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor imobiliário em São Paulo procura um Analista de Processos para mapear, modelar e otimizar processos organizacionais. O candidato ideal deverá ter experiência em gestão de processos, conhecimento em Lean e Six Sigma, e ser capaz de elaborar documentação clara. Oferecemos um ambiente colaborativo e oportunidades para melhoria contínua e transformação organizacional.

Qualificações

• 3+ anos de experiência com processos e iniciativas complexas.
• Experiência prévia com governança de processos corporativos.
• Domínio em ferramentas de mapeamento e desenho de processos.

Responsabilidades

• Mapear e modelar processos.
• Implantar indicadores de desempenho.
• Conduzir diagnósticos de processos identificando gaps e oportunidades de melhoria.
• Facilitar workshops sobre processos.
• Elaborar documentação de processos e monitorar cumprimento de normas.

Conhecimentos

Mapeamento de processos

Gestão de mudanças organizacionais

Conhecimento em metodologias de melhoria contínua

Análise de dados

Comunicação clara

Formação académica

Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Gestão de Processos, ou áreas correlatas

Ferramentas

Visio

Bizagi Modeler

Miro

Excel avançado

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Resumo da Posição

O Analista de Processos será responsável por mapear, modelar, analisar, revisar e otimizar processos organizacionais, garantindo padronização, eficiência operacional e aderência às melhores práticas de mercado. Atuará em parceria com áreas de Planejamento e Tech, suportando iniciativas de transformação, melhoria contínua e governança de processos.

Responsabilidades Principais

• Mapear e modelar processos.
• Fazer a gestão de processos.
• Implantar indicadores de desempenho.
• Planejar, melhorar e controlar processos.
• Conduzir diagnósticos de processos, identificando gaps, falhas, riscos, desperdícios e oportunidades de melhoria.
• Facilitar workshops de entendimento e desenho de processos com as áreas envolvidas.
• Elaborar documentação de processos, políticas, fluxos, procedimentos e instruções de trabalho. Monitorando e apoiando o cumprimento de normas, políticas internas e requisitos regulatórios aplicáveis.
• Conduzir análises de eficiência operacional utilizando metodologias como Lean, Six Sigma, PDCA, Kaizen.
• Estruturar e acompanhar indicadores de desempenho de processos (KPIs e SLAs).
• Atuar na governança de processos, garantindo atualização, organização e disseminação do conhecimento.
• Participar em projetos de transformação, revisão organizacional e melhoria contínua.
• Identificar e implementar boas práticas para elevar a maturidade dos processos corporativos.

Desejável

• Experiência com gestão de mudanças organizacionais (OCM).
• Experiência prévia com governança de processos corporativos.
• Se possível experiência no Mercado Imobiliário.
• 3+ anos de experiência com processos e iniciativas complexas.

Requisitos Técnicos

• Domínio das principais ferramentas de mapeamento e desenho de processos: Visio, Bizagi Modeler, Miro, ou equivalentes.
• Conhecimento avançado em modelagem de processos.
• Experiência com metodologias de melhoria contínua: Lean, Six Sigma, PDCA, Kaizen, KANBAN.
• Capacidade de elaborar documentação clara e padronizada.
• Conhecimento em análise de dados para tomada de decisão (Excel avançado, Power BI).

Formação Acadêmica

Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Gestão de Processos, ou áreas correlatas.

Competências Comportamentais

• Pensamento analítico e foco em resolução de problemas.
• Clareza na comunicação e capacidade de facilitar discussões.
• Organização, disciplina e atenção a detalhes.
• Visão sistêmica e habilidade de entender ponta a ponta.
• Relacionamento interpessoal e postura colaborativa.
• Adaptabilidade e abertura à inovação.
• Proatividade e autonomia.