Analista de Processos

Tocaimoveis; Marília; Presencial; BRL 55 800 - 89 280; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor imobiliário busca um Analista de Processos para mapear e otimizar processos internos, focando em eficiência operacional e automação. Este profissional será responsável pela análise de indicadores de desempenho, implementando melhorias contínuas e garantindo a padronização e rastreabilidade dos processos. A compreensão de BPM e familiaridade com ferramentas de modelagem serão essenciais para o sucesso nesta função.

Qualificações

• Experiência prévia em mapeamento e otimização de processos e melhoria contínua.
• Conhecimento em BPM e modelagem de processos.
• Nível intermediário em Excel e Google Workspace.

Responsabilidades

• Mapear e otimizar processos organizacionais identificando gargalos.
• Apoiar melhorias contínuas e disseminar eficiência operacional.
• Garantir a padronização e rastreabilidade de documentos.

Conhecimentos

Mapeamento de processos

Otimização de processos

Automação de processos

Análise de desempenho

Formação académica

Superior completo em Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas

Ferramentas

BPM

Excel

Google Workspace

Bizagi

Lucidchart

Descrição da oferta de emprego

Descrição

O Analista de Processos é responsável por mapear, otimizar e propor melhorias nos processos internos da empresa, com foco em eficiência operacional, qualidade e automação. Atua na análise de indicadores de desempenho de processos, identifica oportunidades de melhorias e participa ativamente da implementação de soluções, garantindo a padronização documental e a conformidade com as diretrizes da Toca Imóveis.

Responsabilidades

• Mapeamento e otimização de processos: Realizar o mapeamento detalhado dos processos organizacionais, identificar gargalos e propor otimizações.
• Automação de processos: Identificar oportunidades de automatização e apoiar tecnicamente as iniciativas de automação em conjunto com outras áreas.
• Análise de desempenho: Monitorar e analisar indicadores de desempenho dos processos (KPIs), propondo ajustes sempre que necessário.
• Implementação de melhorias contínuas: Participar da implementação de projetos de melhoria contínua e disseminar a cultura de eficiência operacional.
• Documentação e atualização de processos: Elaborar, manter e controlar os documentos de processos, garantindo sua padronização e rastreabilidade.
• Apoio interdepartamental: Atuar em conjunto com as diversas áreas da empresa, facilitando a coleta de informações, validação de fluxos e integração de processos.
• Controle de versões e histórico: Garantir a correta gestão documental, controle de versões e histórico de alterações dos processos.
• Suporte a projetos estratégicos: Apoiar tecnicamente a liderança em projetos organizacionais que envolvam revisão de processos e estruturação de fluxos.

Competências Técnicas

• Formação: Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Experiência: Experiência prévia em mapeamento e otimização de processos, melhoria contínua, BPM e automação de processos.
• Conhecimento técnico obrigatório: BPM, modelagem de processos (ex: Bizagi ou similares), ferramentas de automação, análise de indicadores de processos.
• Nível intermediário: Excel (intermediário a avançado), Google Workspace, ferramentas de modelagem de processos (Lucidchart, Bizagi, Draw.io), sistemas de gestão interna.