ANALISTA DE PROCESSOS

Setta Combustíveis; Recife; Presencial; BRL 55 800 - 89 280; Tempo integral

Resumo da oferta

A Setta Combustíveis busca um Analista de Processos para analisar e otimizar fluxos internos, mapear rotinas, propor melhorias e treinar equipes. O profissional atuará na documentação, padronização e monitoramento para elevar eficiência e produtividade.

Será responsável por identificar gargalos, conduzir diagnósticos e desenvolver planos de ação com indicadores de desempenho para medir resultados. Conhecimentos em Bizagi, 5W2H, Ishikawa, PDCA, Scrum, Word e Excel são desejáveis.

Qualificações

• Mapear processos, criar fluxogramas e diagramas das rotinas.
• Realizar análise e diagnóstico para identificar gargalos e falhas.
• Elaboração e revisão de procedimentos, políticas internas e fluxos de trabalho.
• Elaboração e acompanhamento de planos de ações para melhoria dos processos.
• Identificação de gargalos, não conformidades e causas raiz para tratar desvios.
• Criação e acompanhamento de Indicadores e Metas para medir a eficácia das operações.
• Elaboração de Manuais, Procedimentos e políticas para padronizar o trabalho das equipes.
• Propor e implementar mudanças e soluções para simplificar os processos.
• Treinar e Capacitar os colaboradores na execução das novas rotinas
• Conhecimento e experiência nas ferramentas Bizagi, 5w2H, ISHIKAWA, PDCA, Scrum, Word e Excel.
• Graduação ou Pós em Gestão de Processos será um diferencial

Responsabilidades

• Mapear os processos da empresa, criar fluxogramas e diagramas das rotinas.
• Realizar análise e Diagnóstico para gargalos, redundâncias e falhas.
• Elaboração e revisão de procedimentos, políticas internas e fluxos de trabalho.
• Elaboração e acompanhamento de planos de ações para melhoria dos processos.
• Identificação de gargalos não conformidades e causas raiz para tratar desvios.
• Criação e acompanhamento de Indicadores e Metas para medir a eficácia das operações.
• Elaboração de Manuais, Procedimentos e políticas para padronizar o trabalho das equipes.
• Propor e implementar mudanças e soluções para simplificar os processos.
• Treinar e Capacitar os colaboradores na execução das novas rotinas

Conhecimentos

Mapeamento de processos

Análise de dados

Diagnóstico de falhas

Elaboração de procedimentos

Plano de ações

Indicadores de desempenho

Treinamento de equipes

Padronização de processos

Gestão de mudanças

Capacitação de colaboradores

Formação académica

Graduação ou Pós em Gestão de Processos

Ferramentas

Bizagi

5W2H

ISHIKAWA

PDCA

Scrum

Word

Excel

Descrição da oferta de emprego

O Analista de Processos é responsável por analisar e otimizar os processos internos da empresa, identificando oportunidades de melhoria e propondo soluções. Ele atua na documentação, mapeamento e monitoramento dos fluxos de trabalho, visando aumentar a eficiência e a produtividade. Além disso, colabora na implementação de novas práticas e na capacitação de colaboradores para garantir a padronização e a qualidade dos processos.

• Mapear os processos da empresa, criar fluxogramas e diagramas das rotinas;
• Realizar análise e Diagnóstico para identificar gargalos, redundâncias e falhas nos procedimentos existentes;
• Elaboração e revisão de procedimentos, políticas internas e fluxos de trabalho;
• Elaboração e acompanhamento de planos de ações para melhoria dos processos;
• Identificação de gargalos não conformidades e identificação de causas raiz para tratar desvios;
• Criação e acompanhamento de Indicadores e Metas para medir a eficácia das operações;
• Elaboração de Manuais, Procedimentos e políticas para padronizar o trabalho das equipes;
• Propor e implementar mudanças e soluções para simplificar os processos;
• Treinar e Capacitar os colaboradores na execução das novas rotinas
• Conhecimento e experiência nas ferramentas BIZAGI, 5w2H, ISHIKAWA, PDCA, Scrum, Word e Excel.
• Graduação ou Pós em Gestão de Processos será um diferencial