Analista de Processo Sênior

BRQ Digital Solutions; Rio de Janeiro; Híbrido; BRL 120 000 - 180 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Vale Refeição

Vale Alimentação

Horário Flexível

Home Office

Gympass

Telemedicina

Telenutrição

Canal de suporte emocional 24h

Resumo da oferta

A BRQ Digital Solutions procura Analista de Processos Senior para acompanhar, estruturar e evoluir processos, assegurando prazos e entregas. Você atuará como ponte entre áreas e stakeholders, conduzindo follow-ups, mapeamentos e melhorias com visão analítica.

Esperamos autonomia, organização e boa comunicação para identificar riscos, adaptar planos e apoiar a padronização de processos, com foco em resultados e evolução contínua dos fluxos internos.

Qualificações

• Experiência com gestão, acompanhamento, mapeamento ou melhoria de processos.
• Experiência com acompanhamento de indicadores, métricas, prazos e planos de ação.
• Capacidade para acompanhar diferentes demandas e frentes simultaneamente.
• Boa organização e capacidade de priorização.

Responsabilidades

• Acompanhar e controlar processos, atividades, prazos e entregas.
• Realizar follow-ups com as áreas e responsáveis.
• Acompanhar marcos e compromissos para evoluir entregas.
• Identificar impedimentos, gaps, riscos e pontos de atenção.
• Acompanhar planos de ação e garantir seu andamento.
• Mapear processos existentes e apoiar na definição e estruturação de novos processos.
• Identificar oportunidades de melhoria e otimização dos fluxos.
• Acompanhar métricas, indicadores e metas da área.
• Consolidar informações e fornecer visibilidade do andamento das iniciativas.
• Atuar como interface entre liderança, áreas usuárias e demais stakeholders.

Conhecimentos

Gestão de processos

Acompanhamento de indicadores

Organização

Comunicação eficaz

Autonomia

Priorização

Relacionamento com stakeholders

Descrição da oferta de emprego

Sobre a vaga

Buscamos um(a) Analista de Processos Senior para atuar no acompanhamento, estruturação e evolução de processos, garantindo o cumprimento de prazos, metas e entregas. Essa pessoa terá um papel importante na interface entre diferentes áreas e stakeholders, acompanhando o andamento das iniciativas, realizando follow-ups, monitorando indicadores e atuando para que as ações avancem conforme o planejado. Procuramos um profissional com autonomia, organização, persistência e boa capacidade de comunicação e influência, que consiga identificar pontos de atenção, acompanhar diferentes frentes simultaneamente e atuar de forma ativa junto aos responsáveis pelas entregas. Além do acompanhamento dos processos existentes, esperamos alguém capaz de contribuir com o mapeamento, definição e melhoria de processos, trazendo uma visão analítica e estruturada para a área. Modelo de trabalho: Híbrido – Rio de Janeiro/RJ, 3x por semana presencial.

Responsabilidades

• Acompanhar e controlar processos, atividades, prazos e entregas;
• Realizar follow-ups recorrentes com as áreas e profissionais responsáveis;
• Acompanhar marcos e compromissos estabelecidos, garantindo a evolução das entregas;
• Identificar impedimentos, gaps, riscos e pontos de atenção;
• Acompanhar planos de ação e atuar junto aos responsáveis para garantir seu andamento;
• Mapear processos existentes e apoiar na definição e estruturação de novos processos;
• Identificar oportunidades de melhoria e otimização dos fluxos;
• Acompanhar métricas, indicadores e metas da área;
• Consolidar informações e proporcionar visibilidade sobre o andamento das iniciativas;
• Atuar como interface entre liderança, áreas usuárias e demais stakeholders;
• Apoiar a organização e padronização dos processos;
• Contribuir para o cumprimento dos prazos e entregas acordadas.

Requisitos

• Experiência com gestão, acompanhamento, mapeamento ou melhoria de processos;
• Experiência com acompanhamento de indicadores, métricas, prazos e planos de ação;
• Capacidade para acompanhar diferentes demandas e frentes simultaneamente;
• Boa capacidade de organização e priorização;
• Autonomia para conduzir acompanhamentos e realizar follow-ups;
• Perfil orientado a resultados, prazos e entregas;
• Boa comunicação e capacidade de relacionamento com diferentes áreas e stakeholders;
• Capacidade de identificar problemas, acompanhar pendências e atuar para que as ações avancem;
• Conhecimento e afinidade com tecnologia;
• Vivência com ferramentas de controle e acompanhamento de atividades.

Diferenciais

• Conhecimento ou experiência com Inteligência Artificial (IA);
• Interesse em utilizar IA, automações ou agentes para otimização de atividades e processos;
• Conhecimento ou experiência em Recursos Humanos (RH);
• Experiência com projetos ou iniciativas envolvendo tecnologia;
• Vivência com construção ou acompanhamento de dashboards e indicadores;
• Experiência com melhoria contínua e estruturação de processos.

Cultura na BRQ

Chamamos de BRQ Way o nosso jeito de cuidar das pessoas, com iniciativas de carreira e desenvolvimento, saúde e bem-estar, e comunicação e conexão. Trabalhamos com flexibilidade de acordo com o contexto do projeto (anywhere office, híbrido ou presencial) e investimos em desenvolvimento contínuo com BRQ Academy, mentoria, incentivo a certificações e programas de idiomas, entre outras frentes. Diversidade, inclusão e liberdade fazem parte do nosso dia a dia. Incentivamos a candidatura de pessoas com perfis, trajetórias e realidades diversas, além de contarmos com oportunidades afirmativas para pessoas com deficiência e mulheres. Também temos três Grupos de Afinidade, chamados de Roars, que criam espaços de troca e impulsionam iniciativas inclusivas na empresa. https://www.brq.com/carreiras/

Ref: d2ff01

íbrido

About The Company

A BRQ apoia empresas a evoluírem o digital que sustenta seus negócios, com um propósito claro: transformar problemas complexos em progresso. Combinamos especialistas, ferramentas e inteligência artificial para entregar com método e consistência, atuando em modernização de legado e dados, GenAI, e construção de produtos e experiências digitais.

Com mais de 33 anos e mais de 2.500 profissionais, estamos entre as maiores empresas de tecnologia do Brasil e atuamos em projetos de alta complexidade e escala. Somos reconhecidos como líderes em GenAI e inovação para grandes empresas no estudo ISG Provider Lens™.

Aqui, nossa cultura tem nome: BRQ Way. São 3 pilares: Carreira e desenvolvimento, Saúde e bem-estar e Comunicação e conexão. Diversidade e inclusão fazem parte do nosso dia a dia, com grupos de afinidade como Colorful Roar, Black Roar e Girls Roar.

Benefícios

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Horário Flexível
• Home Office
• Gympass
• Telemedicina
• Telenutrição
• Canal de suporte emocional 24h
• e muito mais.