Analista de Pós-Vendas Júnior - Diversos benefícios

Caderno Nacional; Vinhedo; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Pacote completo de benefícios

Job summary

A Caderno Nacional procura profissional para suporte técnico de campo e diagnóstico remoto, atuando com equipamentos de linha profissional. Você dará suporte via telefone, e-mail e WhatsApp, analisando processos, agendando atendimentos e preparando orçamentos de manutenção e peças.

É necessário residir em Campinas ou região, ter diploma superior em Administração, Engenharias ou áreas correlatas, experiência no atendimento ao cliente e em manutenção de equipamentos, com disponibilidade de segunda

Qualifications

• Requisitos: residir em Campinas e região.
• Superior completo em Administração, Engenharias ou áreas correlatas.
• Experiência com atendimento ao cliente presencial, telefônico e/ou mídias sociais.
• Experiência comprovada em manutenção de equipamentos, atendimento técnico e programação de manutenções.

Responsibilities

• Realizar suporte à equipe técnica de campo e diagnóstico remoto de falhas.
• Atendimento via telefone, e-mail e WhatsApp.
• Analisar processos e agendar atendimentos para clientes.
• Preparar cotações e orçamentos de manutenção e/ou peças.
• Analisar laudos técnicos e concretizar a venda de serviços.

Skills

Atendimento ao cliente

Suporte técnico

Manutenção de equipamentos

Programação de manutenções

Inglês intermediário

Microsoft Office

Google Workspace

Education

Administração

Engenharias

Áreas correlatas

Tools

Microsoft Office

Google Workspace

Job description

Segmento: Não Informado

Atividades: Realizar suporte à equipe técnica de campo e efetuar diagnóstico remoto de falhas relatadas pelos clientes, principalmente para equipamentos de linha profissional; atendimento via telefone, e-mail e WhatsApp; analisar processos e agendar atendimento para os clientes; preparar cotações e orçamentos de manutenção e/ou peças dos equipamentos; analisar laudos técnicos e concretizar a venda de serviços. Requisitos: residir em Campinas e região; superior completo em Administração, Engenharias ou áreas correlatas; experiência com atendimento ao cliente nos canais presencial, telefônico e/ou mídias sociais; experiência comprovada em manutenção de equipamentos, atendimento técnico e programação de manutenções; desejável inglês intermediário e conhecimento em Microsoft Office e Pacotes do Google. Horário: segunda a sexta, das 8h às 18h. Benefícios: pacote completo de benefícios. Salário: a combinar

Dias da Semana: De segunda-feira à sexta-feira

Horário / Período: Comercial