Analista de Pós-vendas

MM Invest AI; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em crescimento está em busca de um Analista de Planejamento Comercial/Vendas para atuar em Curitiba. O profissional será responsável por manter o relacionamento com os clientes, garantindo a qualidade dos serviços e produtos, além de identificar e solucionar suas necessidades. É necessário ter experiência em pós-vendas e habilidades em Microsoft Office, especialmente Excel. Se você é proativo, analítico e possui excelente comunicação, essa pode ser a oportunidade ideal.

Qualificações

• Necessária experiência prévia em pós-vendas.
• Desejável conhecimento dos processos produtivos.
• Comprometimento com prazos e qualidade.

Responsabilidades

• Realiza contato e visitas aos clientes para verificar a qualidade dos produtos.
• Identifica necessidades e acompanha reclamações até a solução.
• Desenvolve ações de melhorias para estreitar o relacionamento.

Conhecimentos

Capacidade analítica

Planejamento

Proatividade

Comunicação

Trabalho em equipe

Atenção a detalhes

Formação académica

Curso técnico ou tecnólogo

Graduação em andamento (desejável)

Ferramentas

Microsoft Office

Excel

Descrição da oferta de emprego

Realiza contato e visitas aos clientes, verifica a qualidade dos produtos ou serviços contratados, identifica suas necessidades e acompanha reclamações e dúvidas até a solução, com objetivo de estreitar o relacionamento e desenvolver ações de melhorias. Necessária experiência prévia em pós-vendas.

Requisitos:

1. Curso técnico ou tecnólogo;
2. Desejável cursando graduação;
3. Microsoft Office intermediário;
4. Desejável Excel avançado;
5. Capacidade analítica e de planejamento;
6. Conhecimento dos processos produtivos;
7. Proatividade e iniciativa;
8. Saber trabalhar em equipe;
9. Excelente comunicação e relacionamento interpessoal;
10. Atensão a detalhes e organização;
11. Comprometimento com prazos e qualidade.

Vagas disponíveis:

• Analista de Planejamento Comercial/Vendas - Pleno (SP ou Curitiba)
• Analista de Canais - Foco em Chatbot e URA
• Analista Comercial - Expansão de Produto
• Analista de Marketplace PL (Operações) - Curitiba/PR
• Analista de Sales Excellence SR (Inteligência de Mercado | Dados)
• Analista de Canais Digitais (Chatbots e IA)

Localização: Pinhais, Paraná, Brazil

Salário: R$2.500,00

Publicado há 4 dias