Analista de People Experience Sênior

Insider Store; São Paulo; Híbrido; BRL 78 120 - 122 760; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Cartão Flexível

Plano de Saúde

Plano Odonto

Seguro de Vida

Udemy

Insider Perks

Totalpass e Wellhub

Descanso 22 dias úteis anuais

Resumo da oferta

A Insider está buscando uma pessoa para atuar na frente de People Experience, sendo responsável por iniciativas de experiência, engajamento e jornada dos Insiders.

A posição lidera iniciativas como eNPS, Pulse Checks, onboarding, offboarding, eventos internos e ações de engajamento, com foco em construir um ambiente de alta performance e conexão cultural.

Requer organização, mão na massa, execução, atenção aos detalhes e sensibilidade para criar experiências com impacto real na cultura.

Qualificações

• Experiência em People Experience, Cultura, Endomarketing, Engajamento ou áreas correlatas.
• Experiência com organização de eventos corporativos e ações internas.
• Experiência com pesquisas de clima, eNPS ou iniciativas de engajamento.
• Excelente capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas simultaneamente.
• Forte capacidade de execução e senso de dono.
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Perfil proativo, colaborativo e orientado a soluções.
• Capacidade analítica para transformar feedbacks e dados em insights acionáveis.

Responsabilidades

• Ser responsável pela operação e evolução das iniciativas de eNPS e Pulse Checks.
• Consolidar análises, gerar insights e apoiar na construção de planos de ação relacionados a clima e engajamento.
• Conduzir e evoluir a experiência de onboarding dos novos Insiders.
• Ser responsável pelos processos de offboarding, garantindo uma experiência estruturada e coleta de insights relevantes.
• Planejar e executar eventos internos, ativações culturais e ações de engajamento.
• Apoiar iniciativas de cultura organizacional e experiência.
• Garantir excelência operacional e atenção aos detalhes em todas as iniciativas da área.
• Construir materiais, comunicações e apresentações relacionadas às ações de People Experience.
• Acompanhar indicadores da área e propor melhorias contínuas nos processos e iniciativas.
• Atuar em parceria com diferentes áreas da empresa para garantir alinhamento e alta aderência às iniciativas de engajamento e cultura.

Conhecimentos

Organização

Gestão de múltiplas demandas

Execução

Comunicação

Análise de dados

Proatividade

Trabalho em equipe

Experiência em People Experience

Ferramentas

People Analytics

Automação de processos

Formulários

Descrição da oferta de emprego

WE ARE INSIDER

Você terá a chance de trabalhar lado a lado com profissionais obcecados pelo cliente, participando ativamente de projetos e iniciativas que impactam diretamente o negócio e transformam a realidade do mercado.

ALWAYS EVOLVING

Oportunidade para quem deseja desenvolver sua carreira em um ambiente inovador, onde constantemente subimos a barra.

MADE FOR THE FUTURE

A Insider oferece um espaço de aprendizado contínuo e desenvolvimento acelerado, com experiências que expandem seu conhecimento e elevam seu nível de execução. Operamos como uma empresa AI‑first, usando inteligência artificial para escalar decisões, processos e impacto. Somos o futuro e nos preparamos para construí-lo todos os dias.

INTENTIONALITY

Se você é uma pessoa proativa, curiosa e está sempre em busca de novos desafios, essa posição é perfeita para você.

Sobre a Vaga

Estamos em busca de uma pessoa para atuar na frente de People Experience da Insider, sendo responsável por iniciativas voltadas à experiência, engajamento e jornada dos Insiders.

Essa posição terá papel fundamental na construção de um ambiente de alta performance e forte conexão cultural, liderando iniciativas como eNPS, Pulse Checks, onboarding, offboarding, eventos internos e ações de engajamento.

Buscamos uma pessoa altamente organizada, mão na massa, com forte capacidade de execução, atenção aos detalhes e sensibilidade para construir experiências que gerem impacto real na cultura e no dia a dia.

Responsabilidades

• Ser responsável pela operação e evolução das iniciativas de eNPS e Pulse Checks;
• Consolidar análises, gerar insights e apoiar na construção de planos de ação relacionados a clima e engajamento;
• Conduzir e evoluir a experiência de onboarding dos novos Insiders;
• Ser responsável pelos processos de offboarding, garantindo uma experiência estruturada e coleta de insights relevantes;
• Planejar e executar eventos internos, ativações culturais e ações de engajamento;
• Apoiar iniciativas de cultura organizacional e experiência;
• Garantir excelência operacional e atenção aos detalhes em todas as iniciativas da área;
• Construir materiais, comunicações e apresentações relacionadas às ações de People Experience;
• Acompanhar indicadores da área e propor melhorias contínuas nos processos e iniciativas;
• Atuar em parceria com diferentes áreas da empresa para garantir alinhamento e alta aderência às iniciativas de engajamento e cultura.

Requisitos

• Experiência prévia em People Experience, Cultura, Endomarketing, Engajamento ou áreas correlatas;
• Experiência com organização de eventos corporativos e ações internas;
• Experiência com pesquisas de clima, eNPS ou iniciativas de engajamento;
• Excelente capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas simultaneamente;
• Forte capacidade de execução e senso de dono;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Perfil proativo, colaborativo e orientado a soluções;
• Capacidade analítica para transformar feedbacks e dados em insights acionáveis;
• Experiência em ambientes dinâmicos e de alta velocidade.

Diferencial

• Experiência prévia em startups ou empresas de alto crescimento;
• Experiência com onboarding e jornada;
• Familiaridade com ferramentas de People Analytics, formulários e automações;
• Experiência com comunicação interna e ações de employer branding;

Mais Detalhes

• Modelo de contrato: PJ;
• Modelo de trabalho: Híbrido;
• Descanso sem ser descontado; 22 dias úteis anuais, disponível após os três primeiros meses;
• Cartão Flexível;
• Plano de Saúde;
• Plano Odonto;
• Seguro de Vida;
• Totalpass e Wellhub;
• Udemy;
• Insider Perks;

Benefícios

• Oportunidade de crescimento e aprendizado em uma startup em rápida expansão
• Ambiente de trabalho colaborativo e inovador, com exposição a novas tecnologias e processos

Nossa História

A Insider nasceu para desafiar o status‑quo da indústria da moda. Aprendemos, inovamos e melhoramos constantemente, para criar um mundo onde todos são encorajados a subir a barra e buscar excelência desde 2017.

Hoje, temos mais de 1 milhão de clientes e um portfólio de produtos que tecem tecnologia, inovação e sustentabilidade. Esse é só o início de uma jornada que busca mudanças estruturais em uma das mais tradicionais e poluentes indústrias do mundo: a indústria da moda.

Principais destaques

• Participação no programa Startup School da aceleradora Y Combinator;
• Acelerada 2 vezes nos programas Endeavor Scale Up varejo e consumer goods;
• Acelerada pelo programa Endeavor Outliers pelo crescimento fora da curva dentro do peer group, ganhando o título de Empreendedores Endeavor;
• Eleita pela revista Forbes como uma das 25 startups mais promissoras do Brasil.