Analista de Operações Pleno (Conta Corrente)

Porto; Botucatu; In loco; BRL 100.000 - 145.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Vale alimentação

Vale refeição

Plano de saúde

Plano odontológico

Wellhub

TotalPass

PLR

Bolsa de estudos

Transporte de Vans

Licença parental estendida

PortoPrev

Desconto em produtos

Descrizione del lavoro

Porto Bank contrata Analista de Operações Pleno (Conta Corrente) para atuar no escritório de São Paulo. O candidato irá conduzir a validação documental, análise societária e governança de poderes, assegurando conformidade regulatória e eficiência operacional.

O papel envolve interação direta com clientes, gestão de pendências e integração entre Certta, FepWeb e o core Matera, no contexto de onboarding PJ e formalização de contratos.

Competenze

• Formação superior em Direito, Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas (Diferencial Direito).
• Experiência prévia de 2–3 anos em operações bancárias/backoffice de onboarding PJ, formalização de contratos e análise societária.

Mansioni

• Analisar Contratos Sociais, Atas, Procurações e alterações contratuais para validação de poderes.
• Mapear estrutura societária (QSA) e identificar Beneficiários Finais (UBO).
• Parametrizar e validar regras de assinatura no FepWeb e no core Matera.
• Gerenciar fluxo de documentos e validações com Certta para onboarding PJ.
• Comunicar clientes sobre pendências e solicitar retificações com clareza e técnica.

Conoscenze

Análise documental

Validação societária

Compliance

Comunicação consultiva

Formazione

Superior completo em Direito/ Administração/ Economia/ Ciências Contábeis

Strumenti

Certta

FepWeb

Matera

Descrizione del lavoro

Analista de Operações Pleno (Conta Corrente)

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

O que faz a área de Emissão e Formalização na Porto Bank?

O papel principal da área de Emissão e Formalização Bank é garantir a eficiência e a diligência operacional na emissão e formalização de produtos, conforme as determinações dos órgãos reguladores (BACEN e SUSEP) e observando as diretrizes legais do Código Civil e do Código de Defesa do Consumidor, visando à fluidez na jornada do cliente. Também é responsabilidade da área gerir a manutenção dos ativos de garantias (gravames), garantindo que todos estejam devidamente registrados e protegidos. Produtos formalizados: Abertura de Contas, Consórcio, Empréstimos e Financiamentos, Seguro Fiança e Previdência.

• Análise e Validação Documental Societária: Analisar Contratos Sociais, Estatutos Sociais, Atas de Eleição de Diretoria, Procurações, Alterações Contratuais, Requerimentos de Empresário e Cartões CNPJ.
• Mapear a estrutura societária completa da empresa (Quadro de Sócios e Administradores - QSA) e identificar os Beneficiários Finais (UBO).
• Análise e Parametrização de Firmas e Poderes: Interpretar a cláusula de administração dos atos societários para determinar quem pode assinar pela empresa, em que condições (isoladamente, em conjunto, por procuração) e com quais limites de alçada. Cadastrar, parametrizar e validar as regras de representação legal e alçadas de assinatura no FepWeb e no core bancário Matera.
• Gestão do Fluxo de Documentos e Validações: Utilizar a plataforma Certta para automação de leitura documental, checagem de certidões e validação de dados cadastrais no fluxo de onboarding.
• Gestão e Tratamento de Pendências: Identificar e classificar divergências e pendências documentais (ex.: procuração vencida, falta de poder expresso para abertura de conta, ausência de averbação na Junta Comercial). Comunicar-se diretamente com o cliente final (via e-mail, telefone ou canais digitais/chat) de forma clara, didática e consultiva para solicitar retificações ou documentos complementares.
• Mitigação de Riscos e Compliance: Trabalhar em alinhamento com as áreas de Compliance, Jurídico e PLD/FT na identificação de indícios de fraude documental, inconsistências cadastrais ou estruturas societárias complexas.
• Melhoria Contínua de Processos: Mapear gargalos no fluxo de formalização e propor automações ou melhorias na régua de comunicação, no aproveitamento das ferramentas (Certta/FepWeb) e no formulário de instrução de pendências.
• Principais Desafios da Função Equilíbrio entre Rigor Jurídico e Experiência do Cliente (SLA vs. Risco): Agir como um "filtro de risco" mantendo a eficiência operacional e sem tornar a jornada do cliente burocrática.
• Análise de Estruturas Societárias Complexas: Lidhar com PJs com múltiplos níveis de sócios (holdings, fundos, PJs estrangeiras) garantindo que todas as assinaturas e poderes estejam devidamente parametrizados no FepWeb antes da aprovação da conta no Matera.
• Comunicação Eficiente de Pendências: Explicar para o cliente ou sócio não especialista por que o Contrato Social ou Procuração dele possui impedimentos, adotando uma postura consultiva e orientadora.
• Dominar a Integração dos Sistemas no Workflow: Utilizar a automação do Certta e a estrutura do FepWeb com agilidade para realizar os cadastros no Matera sem cometer erros de parametrização de alçadas.
• Formação Acadêmica: Superior completo em Direito, Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas. (Formação em Direito é um diferencial competitivo).
• Experiência Prévia: Experiência sólida (mínimo de 2 a 3 anos) em operações bancárias, backoffice de Onboarding PJ, formalização de contratos, análise societária ou checagem de Firmas & Poderes em instituições financeiras, fintechs ou escritórios de advocacia corporativa.
• Domínio do Direito Societário básico/intermediário (diferença entre LTDA, S/A, EIRELI/SLU, Cooperativas, Associações e Procurações Públicas/Particulares).
• Conhecimento sobre Regulamentação do Banco Central do Brasil (Bacen) pertinente à abertura de contas (ex.: Resolução CMN nº 4.753 e regulamentações de PLD/FT).
• Leitura e interpretação de certidões das Juntas Comerciais e Receita Federal.

Diferenciais Importantes (Ferramentas de Mercado):

• Experiência com parametrização de alçadas de assinatura e governança de poderes via FepWeb.
• Vivência operacional ou conhecimento no core bancário Matera (módulo de cadastro PJ e contas).
• Experiência no uso de soluções de checagem/OCR documental como Certta.

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico e Odontox;

Wellhub e TotalPass;

Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;

Participação nos Lucros - PLR;

Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2030;

Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;

Estúdio de Música;

Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);

Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;

Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;

Previdência Privada - PortoPrev;

Desconto em Produtos e Serviços;

Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);

Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;

Salão de jogos: no complexo Matriz

Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz

Local de trabalho: Campos Elíseos - SP (Modelo Presencial 4x1)

A Porto é muito mais que uma seguradora:é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 80 anos reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios,feita para e por pessoas.

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética , que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de18 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, acada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO

Na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é essencial para o desenvolvimento do nosso negócio, da sociedade e de cada indivíduo. Afinal, a inovação nasce de visões únicas!

Juntos, trabalhamos diariamente para construir um espaço seguro, livre e respeitoso. Por isso, incentivamos fortemente a candidatura de mulheres, pessoas negras e indígenas, pessoas com deficiência e pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.

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