Analista de Sysops Sênior

Porto; São Paulo; Hybrid; BRL 40,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde

PLR

Plano Odontológico

Job summary

A Porto, localizada em São Paulo, está buscando um(a) líder técnico(a) para gerenciar a área de Data Center e conduzir contratos, governança e projetos de expansão. Será responsável por manter a operação estável, eficiente e segura, com foco em maturidade de processos e conformidade com normas internacionais.

O profissional atuará em modelo híbrido, com atuação estratégica junto à liderança para entregar melhorias de performance, conformidade e sustentabilidade no ambiente de missão crítica.

Qualifications

• Gestão de contratos de terceiros e fornecedores de O&M com foco em SLAs, KPIs e penalidades.
• Condução de planos de evolução da maturidade FOMM e governança de processos operacionais (MOPs, EOPs, SOPs).
• Liderança de projetos de atualização tecnológica, eficiência energética e expansão de capacidade.

Responsibilities

• Conduzir a gestão de contratos de O&M de elétrica, mecânica, combate a incêndio e automação, assegurando SLAs e penalidades.
• Governar o plano de maturidade FOMM junto à empresa parceira de facilities, auditando SOPs e MOPs.
• Liderar projetos de retrofit, eficiência energética e expansão de capacidade em Data Centers de grande porte.
• Gerenciar crises e incidentes de infraestrutura, com análise de causa raiz e planos de contingência.
• Realizar capacity planning técnico monitorando espaço, energia, refrigeração e carga de piso, propondo otimizações.

Skills

Liderança técnica

Gestão de contratos

Planejamento de capacity

Education

Graduação em Engenharia Elétrica ou TI

Job description

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

A área de Data Center de TI na Porto é responsável por prover a infraestrutura básica como estabilidade de energia, ar condicionado, sistemas de gerenciamento para o ambiente projetado para reunir servidores, armazenar informações, processar dados, gerenciar ativos de rede, é o pilar que sustenta todas as operações e é um ambiente complexo que exige uma equipe especializada para garantir que tudo funcione de forma segura, eficiente e ininterrupta.

Gestão Avançada de Contratos e SLAs: Liderar a gestão dos contratos de terceiros efornecedores de O&M (Operação e Manutenção) elétrica, mecânica, combate aincêndio e automação, garantindo cumprimento estrito de SLAs, KPIs e penalidades.

Maturidade FOMM e Governança: Conduzir o plano de evolução da maturidadeFOMM (Facility Operations Maturity Model) junto à empresa parceira de facilities,auditando processos e procedimentos operacionais (MOPs, EOPs, SOPs).

Liderança Técnica de Projetos: Conduzir projetos de média e alta complexidade deatualização tecnológica (retrofit), eficiência energética (redução de PUE), ampliação decapacidade e sustentabilidade.

Gestão de Crises e Resposta a Incidentes: Liderar tecnicamente a contenção e análisede causa raiz (post-mortem / RCFA) de incidentes críticos de infraestrutura,atualizando constantemente os planos de contingência e resposta a emergências.

Capacity Planning Técnico: Monitorar a capacidade física (espaço, energia disponível,capacidade de refrigeração e carga de piso) para antecipar gargalos e proporexpansões ou otimizações.

Mentoria: Apoiar o desenvolvimento técnico dos analistas Pleno e Assistentes do time.

Formação: Graduação em Engenharia Elétrica ou TI.
Experiência: Extensa trajetória e atuação como referência técnica/especialista na gestão, operação e arquitetura de Data Centers de grande porte/Missão Crítica.

Conhecimentos Técnicos:
Profundo conhecimento de engenharia de instalações elétricas/mecânicas de alta complexidade e redundância (2N, N+1, N+2).
Domínio de normas internacionais e processos de certificação de Data Centers (Uptime Institute Tier Standard, TIA-942, BICSI).
Visão avançada de sustentabilidade (Net Zero, energia renovável, eficiência hídrica e energética).
Forte capacidade de articulação e comunicação executiva para apresentação de projetos de alto impacto à liderança.

Certificações Desejáveis:
Certificações internacionais de alto nível em Data Center (ex: ATD - Accredited Tier Designer, CDCS/CDCE - Certified Data Centre Specialist/Expert).
Certificação em Gestão de Projetos (PMP/PMI) ou Governança.

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico e Odontox;

Wellhub e TotalPass;

Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;

Participação nos Lucros - PLR;

Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2030;

Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;

Estúdio de Música;

Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);

Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;

Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;

Previdência Privada - PortoPrev;

Desconto em Produtos e Serviços;

Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);

Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;

Salão de jogos: no complexo Matriz

Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz

Local de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);

A Porto é muito mais que uma seguradora:é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 80 anos reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios,feita para e por pessoas.

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética , que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de18 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, acada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO

Na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é essencial para o desenvolvimento do nosso negócio, da sociedade e de cada indivíduo. Afinal, a inovação nasce de visões únicas!

Juntos, trabalhamos diariamente para construir um espaço seguro, livre e respeitoso. Por isso, incentivamos fortemente a candidatura de mulheres, pessoas negras e indígenas, pessoas com deficiência e pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.

Comunicação Interna da Porto 5.16K subscribers