Analista de Operações Pleno

twentysix; São Paulo; Presencial; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

VML, parte da WPP, busca profissional para atuar como ponto central entre cliente, equipes internas e áreas de criação, assegurando que demandas sejam planejadas, distribuídas, acompanhadas e entregues dentro dos prazos e padrões de qualidade. A posição operará em regime híbrido com presença em São Paulo.

O candidato ideal terá experiência em operações/gestão de projetos em agências, domínio de Excel e PowerPoint, e habilidades de comunicação para coordenar múltiplas demandas com proatividade e

Qualificações

• Experiência em operações, atendimento ou gestão de projetos em agências de marketing, publicidade, comunicação ou áreas criativas.
• Familiaridade com o fluxo de produção de materiais de marketing e criação.
• Capacidade de gerenciar cronogramas, demandas e interface com clientes.

Responsabilidades

• Receber e interpretar briefings de clientes e áreas internas.
• Elaborar briefings claros para direcionamento das equipes.
• Abrir e acompanhar demandas nos sistemas internos.
• Gerenciar cronogramas, prazos e prioridades dos projetos.
• Distribuir atividades para a equipe de acordo com capacidade e complexidade.
• Realizar o acompanhamento diário das entregas, garantindo o cumprimento dos deadlines.
• Conduzir reuniões operacionais, elaborando atas e registrando os principais alinhamentos.
• Atuar como interface entre cliente e equipe interna para aprovações e ajustes.
• Negociar prazos e alinhar expectativas com clientes e stakeholders.

Ferramentas

Microsoft Excel

Microsoft PowerPoint

Descrição da oferta de emprego

Who We Are

VML, part of WPP, is a leading creative company that combines brand experience, customer experience, and commerce, creating connected brands to drive growth. VML is celebrated for its innovative and human first, award-winning work for blue chip client partners including AstraZeneca, Colgate-Palmolive, Dell, Ford, Microsoft, Nestlé, The Coca-Cola Company, and Wendy's. The agency is recognized by the Forrester Wave™ Reports, as a Leader among Marketing Creative and Content Service Providers, Commerce Services, Global Digital Experience Services, Global Marketing Services and, most recently, Marketing Measurement & Optimization. In addition, VML’s specialist health network, VML Health, is one of the world’s largest and most awarded health agencies. VML’s global network is powered by 26,000 talented people across 55+ markets, with principal offices in Kansas City, New York, Detroit, London, São Paulo, Shanghai, Singapore, and Sydney.

About WPP

About WPP

WPP is the trusted growth partner for the world’s leading brands. We unite cutting-edge media intelligence and data solutions, world-class creativity, next-generation production, transformative enterprise solutions and expert strategic counsel in a single company – powered by exceptional talent and our agentic marketing platform, WPP Open, to help our clients navigate change, capture opportunity and deliver transformational growth. For more information, visit WPP.com.

Modelo de Trabalho

Regime híbrido

Presencial de 2 a 3 vezes por semana em São Paulo

Missão da Posição

Garantir a excelência na operação diária dos projetos, atuando como ponto central entre cliente, equipes internas e áreas de criação. Será responsável por assegurar que as demandas sejam planejadas, distribuídas, acompanhadas e entregues dentro dos prazos e padrões de qualidade estabelecidos.

Principais Responsabilidades

Receber e interpretar briefings de clientes e áreas internas.

Elaborar briefings claros para direcionamento das equipes.

Abrir e acompanhar demandas nos sistemas internos.

Gerenciar cronogramas, prazos e prioridades dos projetos.

Distribuir atividades para a equipe de acordo com capacidade e complexidade.

Realizar o acompanhamento diário das entregas, garantindo o cumprimento dos deadlines.

Conduzir reuniões operacionais, elaborando atas e registrando os principais alinhamentos.

Atuar como interface entre cliente e equipe interna para aprovações e ajustes.

Negociar prazos e alinhar expectativas com clientes e stakeholders.

Organizar e manter atualizados os arquivos e documentações dos projetos.

Controlar escopos, volumetria de demandas e fluxo operacional.

Propor melhorias nos processos e fluxos de trabalho para aumentar eficiência.

Perfil Comportamental

Buscamos uma pessoa que seja:

Proativa e organizada.

Dinâmica e com senso de urgência.

Comunicativa e com facilidade para lidar com diferentes públicos.

Capaz de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.

Colaborativa e com vontade de aprender e se desenvolver.

Atenta aos detalhes e orientada para resultados.

Requisitos

Experiência necessária

Vivência em operações, atendimento ou gestão de projetos em agências de marketing, publicidade, comunicação ou áreas criativas.

Experiência com gestão de cronogramas, controle de demandas e interface com clientes.

Familiaridade com o fluxo de produção de materiais de marketing e criação.

Ferramentas obrigatórias

Microsoft Excel

Microsoft PowerPoint

Ferramentas desejáveis

Pacote Adobe (especialmente Acrobat e noções de Photoshop ou Illustrator)

Diferenciais

Experiência em agências de publicidade, marketing ou comunicação.

Conhecimento em metodologias de gestão de projetos e organização de fluxos operacionais.

Vivência com ferramentas de gerenciamento tarefas e projetos.

Na VML, estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho totalmente inclusivo que seja gratificante e que impulsione a carreira. Acreditamos na criação de um ambiente de trabalho dinâmico que valorize a diversidade e a inclusão e nos esforçamos para recrutar uma lista diversificada de candidatos para nos ajudar a atingir esse objetivo. Teremos o prazer de fornecer adaptações razoáveis a pessoas com deficiência que precisem de uma adaptação para usar ou acessar o site de carreiras da VML ou para participar plenamente do processo de candidatura. Caso necessite de uma adaptação para concluir a sua candidatura ou outro aspeto do nosso processo de recrutamento devido a uma deficiência, entre em contato com o nosso departamento de Recursos Humanos ou envie um e-mail para (contato de RH) para solicitar uma adaptação.

We believe the best work happens when we're together, fostering creativity, collaboration, and connection. That's why we’ve adopted a hybrid approach, with teams in the office an average of four days a week. If you require accommodations or flexibility, please discuss this with the hiring team during the interview process.

WPP (VML) is an equal opportunity employer and considers applicants for all positions without discrimination or regard to characteristics. We are committed to fostering a culture of respect in which everyone feels they belong and has the same opportunities to progress in their careers.

VML is a WPP agency (NYSE: WPP). For more information,please visit www.vml.com, andfollowalong on Instagram,LinkedIn, andX.