Analista de Operações Jr. (Redes e Sec)

PagSeguro; São Paulo; On-site; BRL 133,920 - 178,560; Full time

Job summary

O PagSeguro, localizado em São Paulo, busca profissionais para atuar na gestão de redes de adquirência. O candidato ideal possui formação em Engenharia ou Ciências da Computação e experiência com redes de computadores e protocolos como TCP/IP.

Responsabilidades incluem configuração de VPN, monitoramento de aplicações usando ferramentas como Grafana e SolarWinds, além de gestão de tickets para fornecedores. Disponibilidade para escala 12x36 na região da Faria Lima é necessária.

Qualifications

• Disponibilidade para atuar em escala 12x36 (presencial/noturno) na região da Faria Lima.
• Conhecimento em mensageria ISO-8583.
• Experiência em ambientes de Adquirência.

Responsibilities

• Fazer gestão do nível de serviço da rede de Adquirência.
• Atuar na configuração de VPN IPSEC e WebFilter.
• Realizar troubleshooting e configurações em switches Cisco, Juniper.
• Monitorar aplicações de rede via Grafana, SolarWinds, NetBox, Qradar.
• Documentar e manter atualizados os processos da área.

Skills

Redes de computadores

Protocolo TCP/IP

Linux HedHat e SUSE

Windows Server

Splunk

SolarWinds

Python

Perl

Bash

PowerShell

JSON

WMI

SQL

Education

Superior em Engenharia ou Ciências da Computação

Job description

Descrição da vaga

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Responsabilidades e atribuições

• Fazer gestão do nível de serviço da rede de Adquirência, análise e acompanhamento do comportamento da rede transacional.
• Fazer parte do time de operações 24x7, trabalhando em turnos de 12 horas.
• Atuação na configuração de VPN IPSEC, e WebFilter.
• Realizar troubleshooting e configurações em switches Cisco, Juniper. Configurações de roteadores com protocolos de roteamento BGP, OSPF, EIGRP.
• Realizar monitoramento via Grafana, SolarWinds, NetBox, Qradar das nossas aplicações de rede.
• Acompanhamento do ciclo de vida do chamado, monitoramento e criação de alarmes, ferramenta utilizada Splunk, gestão de tickets para atendimento de fornecedores.
• Documentar e manter atualizados os processos da área.
• Participar da entrega de projetos, garantindo prazos e qualidade.
• Buscar constantemente a oportunidade de melhoria nas plataformas suportadas.
• Participar das tratativas de incidentes com os times internos, parceiros e fornecedores.
• Realizar abertura chamado em operadoras de Telecom para solução de problemas com links e baixo desempenho de operadoras móveis.

Requisitos e qualificações

• Superior completo em Engenheira ou Ciências da Computação, com ênfase em redes de dados.
• Disponibilidade para atuar em escala 12x36 (presencial/noturno) região da Faria Lima.
• Conhecimento em sistemas operacionais Linux HedHat e SUSE.
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows Server.
• Experiência com redes de computadores, protocolo TCP/IP, LAN, WAN e VPN.
• Experiência com ferramentas de monitorações Splunk e SolarWinds

Informações adicionais

• Conhecimento em mensageria ISO-8583.
• Conhecimento em ferramentas de monitoramento.
• Conhecimento em ambientes de Adquirência.
• Conhecimento em estrutura de SDN (ACI) e SDWAN.
• Familiaridade com linguagens como Python, Perl, Bash, PowerShell, JSON, WMI e SQL.
• Conhecimento de redes Ethernet/IP, routing e switching, padrão OSI, protocolos TCP/IP, SNMP.