Analista de Operações

New-Space; Cotia; Presencial; BRL 28 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Refeição no Local

Vale-Transporte

Vale-Alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Cartão Farmácia

Auxílio-Creche

Auxílio Inclusivo

Resumo da oferta

Grupo New Space, empresa consolidada no mercado de BPO, busca Analista de Operações para atuar na conferência, tratamento e validação de ofícios bancários e documentos relacionados a processos financeiros e administrativos.

Será responsável por analisar informações, identificar inconsistências, registrar dados e tratar demandas, com jornada diária de 6 horas, em atuação presencial.

Qualificações

• Ensino médio completo exigido.
• Experiência em atividades administrativas, operacionais, análise documental ou backoffice.
• Conhecimento em informática e Pacote Office, especialmente Excel.
• Facilidade para utilização de sistemas e plataformas digitais.
• Boa capacidade de leitura, interpretação e análise de informações.
• Organização, atenção aos detalhes, concentração e agilidade.
• Capacidade de trabalhar com alto volume de informações e demandas.
• Comprometimento com procedimentos, prazos e qualidade.
• Disponibilidade para atuação presencial e jornada diária de 6 horas.

Responsabilidades

• Recebimento, organização e análise de ofícios bancários e documentos da operação.
• Leitura e interpretação das informações contidas nos documentos.
• Conferência de dados cadastrais, bancários e demais informações.
• Identificação de divergências, inconsistências e documentação incompleta.
• Registro e tratamento das informações nos sistemas utilizados.
• Classificação e direcionamento das demandas conforme regras definidas.
• Acompanhamento de prazos e SLAs.
• Conferência e correção de inconsistências.
• Cumprimento das metas de produtividade, qualidade e prazo.

Conhecimentos

Análise de informações

Organização

Atenção aos detalhes

Trabalho em equipe

Proatividade

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Excel

Descrição da oferta de emprego

SOBRE O GRUPO NEW SPACEO Grupo New Space é uma empresa consolidada no mercado de BPO (Business Process Outsourcing), com atuação em gestão de processos e soluções para grandes organizações.SOBRE A OPORTUNIDADEComo Analista de Operações, você atuará em uma operação de BPO do Grupo New Space, realizando análise, conferência, tratamento e validação de ofícios bancários e documentos relacionados a processos financeiros e administrativos.Será responsável por analisar informações, identificar inconsistências, registrar dados e tratar demandas conforme critérios do cliente.Jornada: atuação diária de 6 horas.PRINCIPAIS ATIVIDADES• Recebimento, organização e análise de ofícios bancários e documentos da operação;• Leitura e interpretação das informações contidas nos documentos;• Conferência de dados cadastrais, bancários e demais informações;• Identificação de divergências, inconsistências e documentação incompleta;• Registro e tratamento das informações nos sistemas utilizados;• Classificação e direcionamento das demandas conforme regras definidas;• Acompanhamento de prazos e SLAs;• Conferência e correção de inconsistências;• Cumprimento das metas de produtividade, qualidade e prazo.REQUISITOSObrigatórios:• Ensino Médio completo;• Experiência em atividades administrativas, operacionais, análise documental ou backoffice;• Conhecimento em informática e Pacote Office, especialmente Excel;• Facilidade para utilização de sistemas e plataformas digitais;• Boa capacidade de leitura, interpretação e análise de informações;• Organização, atenção aos detalhes, concentração e agilidade;• Capacidade de trabalhar com alto volume de informações e demandas;• Comprometimento com procedimentos, prazos e qualidade;• Disponibilidade para atuação presencial e jornada diária de 6 horas.CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS• Experiência em BPO, backoffice ou processamento de documentos;• Vivência com documentos bancários, financeiros ou administrativos;• Experiência no segmento bancário ou financeiro;• Experiência com análise de ofícios ou documentos administrativos/jurídicos;• Vivência com sistemas e indicadores de produtividade, qualidade e SLA.PERFIL QUE BUSCAMOSBuscamos profissionais analíticos, organizados, atentos e comprometidos, com facilidade para interpretar informações, identificar inconsistências e seguir critérios e procedimentos estabelecidos.Valorizamos raciocínio lógico, atenção aos detalhes, agilidade, proatividade, disciplina, boa comunicação e trabalho em equipe.É fundamental ter foco em qualidade e cumprimento de prazos, mantendo precisão mesmo em atividades de grande volume.HORÁRIOEscala 6x1 | Segunda a sábado | 08h00 ás 14h30BENEFÍCIOS• Refeição no Local (Almoço);• Vale-Transporte;• Vale-Alimentação: R$ 174,00;• Assistência Médica – Ameplan;• Assistência Odontológica – Amil;• Seguro de Vida – Prudential;• Cartão Farmácia – Droga Raia e Drogasil;• Auxílio-Creche;• Auxílio Inclusivo para Dependentes;• SINDEPRESS;• SESC;• TotalPass;• Parcerias com Universidades.DIVERSIDADE, INCLUSÃO E RESPEITONo Grupo New Space, todas as pessoas são bem-vindas. Valorizamos a diversidade e promovemos um ambiente baseado no respeito, igualdade de oportunidades e inclusão.Nossas vagas são destinadas a todas as pessoas, independentemente de raça, cor, etnia, nacionalidade, naturalidade, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, idade, deficiência (PCD), religião, condição socioeconômica ou qualquer outra característica individual.Incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência (PCD), LGBTQIAPN+, pessoas negras, indígenas e de diferentes origens e trajetórias.Aqui, valorizamos o talento, as competências e as diferentes histórias que cada pessoa traz para o nosso time.VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIMEEssa oportunidade tem tudo a ver com você?Candidate-se e permita-nos conhecer melhor o seu perfil e avaliar sua compatibilidade com a oportunidade.Vem para o Grupo New Space.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Assistência médicaRefeição no localvale transporteAssistência odontológicaSeguro de Vidavale alimentaçãoAuxílio creche