Descrição sumária das atividades
Atuar no suporte e análise de demandas relacionadas aos sistemas corporativos da organização, realizando levantamento de requisitos, análise de impacto, validação de regras de negócio e apoio na definição de soluções tecnológicas. Será responsável por interagir com usuários, fornecedores e equipes técnicas, garantindo a correta implementação, sustentação e evolução dos sistemas, além de apoiar processos de homologação, testes e gestão de incidentes.
Requisitos Obrigatórios
- Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
- Experiência na área da saúde;
- Experiência em linguagem Oracle PL/SQL.
Requisitos desejáveis
- Experiência com sistema ERP Tasy e experiência em operadora de saúde suplementar.
Habilidades Técnicas
- Banco de Dados & Desenvolvimento: Domínio avançado em Oracle SQL e PL/SQL (criação e otimização de queries, stored procedures, triggers, functions e pacotes);
- Engenharia de Requisitos: Capacidade de levantamento, análise, mapeamento e documentação de requisitos funcionais e não funciona
- Segurança da Informação: Conhecimento de boas práticas de segurança de dados aplicadas ao desenvolvimento de sistemas e conformidade;
- Gestão de Processos de Negócio: Habilidade em mapeamento de fluxos de processos, modelagem e identificação de gargalos.
Habilidades Comportamentais
- Visão Sistêmica e Analítica;
- Comunicação Interpessoal;
- Resolução de Problemas e Negociação;
- Comprometimento.
Atividades
- Construir e/ou melhorar consultas SQL utilizando o banco de dados Oracle;
- Construir e/ou melhorar objetos implementados em linguagem Oracle PL/SQL;
- Realizar levantamento, análise, documentação e validação de requisitos funcionais e não funcionais com foco na segurança da informação;
- Analisar demandas de negócio e traduzi-las em especificações para desenvolvimento e manutenção de sistemas;
- Mapear processos e identificar oportunidades de melhoria por meio de soluções tecnológicas;
- Realizar análise de impacto de mudanças em sistemas, processos e integrações;
- Apoiar a definição e o desenho de soluções em conjunto com equipes técnicas e fornecedores;
- Atuar como interface entre áreas de negócio, equipes de desenvolvimento, sustentação e fornecedores;
- Acompanhar o ciclo de vida das demandas, desde a concepção até a implantação em produção;
- Elaborar documentação funcional, fluxos de processos, regras de negócio e casos de uso;
- Planejar, executar e acompanhar testes funcionais e homologações de sistemas;
- Apoiar a gestão e resolução de incidentes, identificando causas e propondo melhorias;
- Monitorar a qualidade das entregas e garantir aderência aos requisitos definidos;
- Participar de projetos de implantação, atualização e evolução de sistemas corporativos;
- Apoiar iniciativas de transformação digital, automação e integração de sistemas;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos e serviços de Tecnologia da Informação.