ANALISTA DE E-COMMERCE E MARKETPLACE

SINOSTAR AGENCIADORA DE CARGAS E LOGISTICA LTDA; São Paulo; On-site; BRL 60,000 - 120,000; Full time

Job summary

A SINOSTAR AGENCIADORA DE CARGAS E LOGISTICA LTDA busca profissional para gerenciar operações integradas dos principais marketplaces e loja virtual, visando desempenho consistente. Você ficará responsável por cadastros, otimização de anúncios, monitoramento de vendas e KPIs, além de apoiar a integração entre canais, ERP e demais sistemas, buscando melhorias contínuas.

A posição envolve colaboração com Marketing, Comercial e Logística para crescimento de canais e benchmarking, identificando

Responsibilities

• Gerenciar a operação dos principais marketplaces e loja virtual, como Mercado Livre, Magazine Luiza, Shopee, TikTok Shop, Amazon, entre outros canais digitais
• Realizar e otimizar cadastros de produtos, incluindo títulos, descrições, imagens, atributos, preços e SEO
• Acompanhar e otimizar anúncios, campanhas promocionais e Ads dos marketplaces
• Monitorar vendas, faturamento, conversão, ticket médio, ROAS, ROI, margem, ACOS, curva ABC e demais indicadores de performance
• Acompanhar a execução das estratégias definidas, mensurar os resultados e realizar ajustes necessários para garantir a evolução contínua dos canais digitais
• Acompanhar preços, concorrência, custos, taxas e margem, apoiando estratégias de precificação e rentabilidade
• Acompanhar indicadores de estoque, rupturas, pedidos, faturamento, expedição, entregas, devoluções e trocas, identificando desvios e propondo ações corretivas
• Acompanhar reputação, avaliações, reclamações e experiência do cliente nos canais digitais
• Apoiar a integração entre marketplaces, loja virtual, ERP e demais sistemas
• Identificar falhas operacionais e implementar melhorias nos processos
• Trabalhar em conjunto com Marketing, Comercial, Logística e Atendimento para melhoria dos resultados
• Realizar benchmarking e identificar oportunidades de crescimento e novos canais de venda.

Job description

• Gerenciar a operação dos principais marketplaces e loja virtual, como Mercado Livre, Magazine Luiza, Shopee, TikTok Shop, Amazon, entre outros canais digitais;
• Realizar e otimizar cadastros de produtos, incluindo títulos, descrições, imagens, atributos, preços e SEO;
• Acompanhar e otimizar anúncios, campanhas promocionais e Ads dos marketplaces;
• Monitorar vendas, faturamento, conversão, ticket médio, ROAS, ROI, margem, ACOS, curva ABC e demais indicadores de performance;
• Acompanhar a execução das estratégias definidas, mensurar os resultados e realizar ajustes necessários para garantir a evolução contínua dos canais digitais.
• Acompanhar preços, concorrência, custos, taxas e margem, apoiando estratégias de precificação e rentabilidade;
• Acompanhar indicadores de estoque, rupturas, pedidos, faturamento, expedição, entregas, devoluções e trocas, identificando desvios e propondo ações corretivas;
• Acompanhar reputação, avaliações, reclamações e experiência do cliente nos canais digitais;
• Apoiar a integração entre marketplaces, loja virtual, ERP e demais sistemas;
• Identificar falhas operacionais e implementar melhorias nos processos;
• Trabalhar em conjunto com Marketing, Comercial, Logística e Atendimento para melhoria dos resultados;
• Realizar benchmarking e identificar oportunidades de crescimento e novos canais de venda.