Analista de Infraestrutura - Tecnologia da informação

Grupo Projeta; Belo Horizonte; Presencial; BRL 28 000 - 67 000; Tempo integral

Resumo da oferta

O Grupo Projeta, referência em engenharia e soluções técnicas, busca profissional de TI para atuar no suporte interno (N1/N2). Você instalará, configurará e manterá computadores, impressoras e softwares, além de gerenciar contas de usuários e a infraestrutura de rede.

Exige formação superior na área de tecnologia ou similar, conhecimentos em Windows Server/Linux, Active Directory, backup e Microsoft 365, boa comunicação e foco na solução de problemas.

Qualificações

• Ensino Superior cursando ou completo na área de tecnologia, Redes de Computadores, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
• Conhecimentos básicos a intermediários em TCP/IP, DNS, DHCP e roteamento básico.
• Noções de administração de Windows Server e/ou Linux.
• Familiaridade com Active Directory, ferramentas de backup e suporte remoto.
• Boa comunicação, facilidade para aprender, organização e foco na solução de problemas.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico de N1 e N2 aos usuários internos (resolução de incidentes e problemas).
• Instalar, configurar e atualizar computadores, notebooks, impressoras e softwares.
• Administrar contas de usuários, senhas e permissões (Active Directory/Microsoft 365), e-mail.
• Monitorar o funcionamento de redes, servidores e rotinas de backup.
• Auxiliar na manutenção de ativos de TI e controle de inventário de equipamentos.
• Documentar procedimentos operacionais e manter o inventário de rede atualizado.
• Configurar e manter bom funcionamento de switches.

Conhecimentos

Foco em resultados

Ética

Organização

Trabalho em equipe

Boa comunicação

Formação académica

Superior em tecnologia/ Redes/ Computação

Ferramentas

Active Directory

Windows Server

Linux

Microsoft 365

Descrição da oferta de emprego

Conheça o Grupo Projeta

O Grupo Projeta é formado por empresas de engenharia consultiva, que oferece soluções completas e integradas nas áreas de engenharia civil, meio ambiente, saneamento, recursos hídricos, gerenciamento de obras e investigações geológico-geotécnicas.

Também atua no desenvolvimento de importantes instrumentos de planejamento urbano, como Plano Diretor, Plano Municipal de Saneamento Básico, Plano de Mobilidade Urbana e Regularização Fundiária Urbana (REURB).

Com mais de 17 anos de experiência e um time com mais de 900 colaboradores, o Grupo Projeta se destaca pela busca contínua por soluções técnicas eficientes, assertivas e alinhadas à melhor experiência do cliente.

Com sede em Minas Gerais e presença em centenas de municípios em todo o país, atende tanto órgãos públicos quanto empresas privadas. Seu foco é desenvolver soluções que otimizem os resultados dos clientes, utilizando as técnicas mais modernas da engenharia.

Todos os serviços são realizados por uma equipe multidisciplinar especializada — formada por engenheiros, arquitetos, geólogos, geotécnicos e técnicos — que atuam de forma personalizada, com precisão, dentro das normas técnicas vigentes, garantindo qualidade e pontualidade em cada projeto.

Acreditamos na força da diversidade para transformar realidades e construir um futuro mais justo e inovador. Por isso, todas as nossas vagas são elegíveis para pessoas com deficiência (PcD) e a diferentes identidades e trajetórias.

Se você busca um ambiente de trabalho respeitoso, inclusivo e colaborativo, onde cada pessoa é valorizada por quem é, queremos conhecer!

Como será seu dia:

• Prestar suporte técnico de N1 e N2 aos usuários internos (resolução de incidentes e problemas);
• Instalar, configurar e atualizar computadores, notebooks, impressoras e softwares;
• Administrar contas de usuários, senhas e permissões de acesso (Active Directory ou Microsoft 365), e-mail;
• Monitorar o funcionamento de redes, servidores e rotinas de backup;
• Auxiliar na manutenção de ativos de TI e controle de inventário de equipamentos;
• Documentar procedimentos operacionais e manter o inventário de rede atualizado;
• Configurar e manter bom funcionamento de switchs.

O que esperamos de você:

• Foco em resultados;
• Ética;
• Organização;
• Trabalho em equipe.

Requisitos:

• Ensino Superior cursando ou completo na área de técnologia, Redes de Computadores, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
• Conhecimentos básicos a intermediários em protocolos TCP/IP, DNS, DHCP e roteamento básico;
• Noções de administração de ambientes Windows Server e/ou Linux;
• Familiaridade com Active Directory, ferramentas de backup e suporte remoto;
• Boa comunicação, facilidade para aprender, organização e foco na solução de problemas.

Será um diferencial, se você possuir:

• Facilidade para abordar diferentes públicos;
• Proatividade e autonomia na execução das atividades;
• Experiência prévia em atendimento de Service Desk ou suporte técnico;
• Certificações iniciais (como ITIL Foundation ou fundamentos de Microsoft/Linux).

O Grupo Projeta te deseja boa sorte e já está torcendo pelo seu sucesso!