Analista de Infraestrutura

Gowork Built to Suit de escritórios & Coworking; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 50.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora procura um Analista de Infraestrutura para manter e otimizar seus recursos tecnológicos. O profissional será responsável pela gestão de hardware, software, redes e sistemas de segurança, garantindo a eficiência operacional. Com um ambiente dinâmico e desafiador, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos de modernização e integração de novas tecnologias. Se você é proativo, organizado e apaixonado por tecnologia, esta é a sua chance de fazer parte de uma equipe que transforma espaços em ambientes que impulsionam negócios.

Serviços

Vale Refeição

Seguro de Vida

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Equipamentos fornecidos (celular e notebook)

Qualificações

• Experiência mínima de 3 anos na área de informática.
• Capacidade de suporte remoto, telefônico e presencial.

Responsabilidades

• Orientar a equipe sobre mudanças de processos e melhorias.
• Prestar suporte técnico interno, incluindo reparos e configurações.
• Participar de projetos de implementação de novos fornecedores.

Conhecimentos

Suporte Técnico

Gerenciamento de Redes

Windows

Certificação ITIL

Eletroeletrônica

Excel e Pacote Office

Formação académica

Curso Técnico em Eletroeletrônica

Curso Técnico em Redes

Ferramentas

Kaspersky

The Dude

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

Ser Analista de Infraestrutura na GOWORK é desempenhar um papel essencial na manutenção e suporte dos componentes tecnológicos que garantem o bom funcionamento da empresa. Isso inclui a gestão de hardware, software, redes, sistemas de segurança, servidores, câmeras de vigilância, entre outros.

Este profissional atua realizando tarefas como orientar a equipe sobre mudanças de processos, coordenar com terceiros na resolução de problemas, solicitar compras de equipamentos e licenças, gerenciar recursos como o Exchange, além de configurar, administrar e monitorar sistemas, redes e dispositivos.

Deve oferecer suporte técnico presencial e remoto aos clientes e usuários, participar de projetos de integração de novos fornecedores e tecnologias, visando a modernização da infraestrutura tecnológica.

A missão do Analista de Infraestrutura é garantir a disponibilidade, confiabilidade e segurança dos recursos tecnológicos, oferecendo suporte às demandas internas e externas, contribuindo para a eficiência operacional e o sucesso da GOWORK.

Buscamos um profissional dinâmico, proativo, organizado e apaixonado pela área de tecnologia.

Se você gosta de desafios e deseja fazer parte de uma equipe que transforma espaços em ambientes que impulsionam negócios, essa vaga é para você!

Responsabilidades e Atribuições

• Orientar a equipe sobre mudanças de processos e melhorias;
• Realizar tratativas com terceiros para resolução de problemas;
• Solicitar compras específicas de equipamentos e licenças;
• Atender e monitorar chamados e ordens de serviço;
• Acionar canais de suporte de empresas parceiras;
• Configurar, gerir e aplicar redirecionamentos, criar VLANs e DHCPs;
• Monitorar sistemas com The Dude e alarmes via Telegram;
• Configurar câmeras de CFTV e ControlID;
• Abrir chamados com prestadores de serviços;
• Solicitar materiais, realizar configurações de infraestrutura, manutenção de servidores, testes e configurações de VPN;
• Administrar o Exchange, gerenciar licenças e suporte Microsoft;
• Prestar suporte técnico interno, incluindo reparos e configurações de hardware, software e redes;
• Instalar programas, aplicativos e drivers;
• Gerenciar redes, cabeamento estruturado e configurações de modens;
• Realizar atendimentos presenciais e remotos a clientes e usuários;
• Participar de projetos de implementação de novos fornecedores e tecnologias.

  Requisitos e Qualificações

  • Técnico em eletroeletrônica, redes ou áreas correlatas;
  • Conhecimentos em Windows, Redes (CCNA, MTCNA), RF e Rádios são diferenciais;
  • Certificação ITIL;
  • Gerenciamento de antivírus Kaspersky;
  • Experiência mínima de 3 anos na área de informática;
  • Capacidade de suporte remoto, telefônico e presencial.

  Informações Adicionais

  • Regime de contratação: CLT, 100% presencial;
  • Benefícios: VT, VR, SV, assistência médica e odontológica, Total Pass;
  • Horário: segunda a sábado;
  • Local de trabalho: São Paulo, SP;
  • Equipamentos fornecidos: celular e notebook corporativos;
  • Premiações internas;
  • Nível hierárquico: Analista;
  • Escolaridade mínima: Curso técnico;
  • Experiência desejada: 1 a 3 anos;

  Habilidades Valorizadas

  • Excel e pacote Office.

  Benefícios

  • Vale Refeição
  • Seguro de Vida
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica