Analista de importação

Hiya Global Logistics; Camboriú; Presencial; BRL 45 000 - 76 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Hiya Global Logistics está buscando um profissional organizado, proativo e com boa comunicação para atuar em operações de importação, acompanhando processos de perto e garantindo agilidade e excelente experiência ao cliente.

As principais atividades envolvem acompanhamento de importação marítima, follow-up com agentes, conferência de documentação, gestão de deadlines e contato diário com agentes internacionais, visando resolver pendências e apoiar o cliente durante toda a operação.

Qualificações

• Experiência prévia com importação ou operações em Freight Forwarder.
• Conhecimento de processos de importação marítima.
• Conhecimento de documentação de embarque.
• Inglês para comunicação por e-mail com agentes internacionais.
• Boa organização e atenção aos detalhes.

Responsabilidades

• Acompanhamento dos processos de importação marítima, do booking à chegada da carga.
• Follow-up de embarques com agentes, armadores, clientes e demais envolvidos.
• Conferência e acompanhamento de documentos de embarque, incluindo HBL e MBL.
• Acompanhamento de deadlines, drafts, emissão e liberação de documentos.
• Monitoramento de ETD, ETA, transbordos e alterações de rota.
• Atualização dos processos e envio de follow-ups aos clientes.
• Contato diário com agentes e fornecedores internacionais.

Conhecimentos

Importação

Freight Forwarder

Documentação

Inglês (e-mail)

Organização

Atenção aos detalhes

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um(a) profissional organizado(a), proativo(a), responsável e com boa comunicação, que tenha experiência em operações de importação e goste de acompanhar os processos de perto, garantindo agilidade e uma boa experiência para o cliente.

Principais atividades:

• Acompanhamento dos processos de importação marítima, do booking à chegada da carga;
• Follow-up de embarques junto a agentes, armadores, clientes e demais envolvidos na operação;
• Conferência e acompanhamento de documentos de embarque, incluindo HBL e MBL;
• Acompanhamento de deadlines, draft, emissão e liberação de documentos;
• Monitoramento de ETD, ETA, transbordos e possíveis alterações de rota;
• Atualização dos processos e envio de follow-ups aos clientes;
• Controle de free time e acompanhamento dos prazos operacionais;
• Contato diário com agentes internacionais e fornecedores;
• Identificação e resolução de pendências operacionais;
• Suporte ao cliente durante toda a operação;
• Interface com os demais setores da empresa.

Requisitos:

• Experiência prévia com importação e/ou operações em Freight Forwarder;
• Conhecimento de processos de importação marítima;
• Conhecimento de documentação de embarque;
• Inglês para comunicação por e-mail com agentes internacionais;
• Boa organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes demandas simultaneamente.

Diferenciais:

• Experiência em Freight Forwarder;
• Inglês intermediário ou avançado;
• Conhecimento de sistemas de gestão de processos de Comex;
• Experiência com atendimento e follow-up direto ao cliente.

Na Hiya, acreditamos em uma logística feita com transparência, agilidade e, principalmente, conexão de verdade. Buscamos alguém que queira crescer junto com a empresa e fazer parte da construção do nosso time.