\"Analista de Help Desk#1018622\"

Dexian Brasil; São Paulo; On-site; BRL 48,000 - 72,000; Full time

Job summary

A Dexian Brasil busca profissional de suporte técnico para atuar em ambiente Windows. você realizará instalação, configuração e resolução de incidentes, com foco na experiência do usuário.

Principais atribuições incluem desenvolvimento de scripts PowerShell/CMD para automatizar rotinas, suporte a WDS/Ghost e administração básica de redes TCP/IP, com atuação em São Paulo e regiões adjacentes.

Qualifications

• Conhecimento em PowerShell e CMD para automação.
• Suporte Windows 10 e plataformas anteriores.
• Conhecimento básico de TCP/IP e modelo OSI.
• Experiência com WDS/Ghost ou similares.

Responsibilities

• Suporte técnico a usuários em ambiente Windows, instalando, configurando e resolvendo problemas.
• Desenvolvimento de scripts para automatizar rotinas e reduzir atividades manuais.
• Apoio a infraestrutura de rede e conectividade, com foco na experiência do usuário.

Skills

PowerShell

CMD

Windows 10

WDS

Ghost

TCP/IP

VMware

Hyper-V

Tools

WDS

Ghost

Job description

A Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants.

Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 50 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian, passamos a ser uma das maiores empresas de contratação e solução de TI e estamos liderando a indústria por meio de entrega de serviços exclusivos que combina escala global, recursos de serviço completo e agilidade tática para modernizar modelos de contratação, avançar em soluções de mão-de-obra e transformar a infraestrutura tecnológica. Contamos com escritórios estrategicamente localizados em quatro grandes capitais: Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ) e São Paulo (SP). Assim, conseguimos nos manter próximos dos nossos clientes e consultores. Também somos uma Minority Owner Company e nos sentimos orgulhosos de terem nascido na diversidade.

Pessoas estão no centro de nossa estratégia e compõem o nosso maior capital. Temos compromisso de atrair, reter os maiores e melhores talentos e construir conexões reais para a vida. Por isso, atuamos como ponte entre profissionais altamente qualificados e oportunidades consistentes e prósperas. Acreditamos que, trazer o talento, a tecnologia e as organizações certas juntos, ajuda a desbloquear resultados transformadores e alcançar novos níveis de sucessos para os clientes que atendemos e os consultores que contratamos. E para isso, cinco valores fundamentais nos guiam: Integridade, Transparência, Autenticidade, Engenhosidade e Empatia. Compartilha dos mesmos valores, aqui é seu lugar! Que tal desenvolver sua carreira conosco?

Na Dexian, valorizamos a diversidade.

Acreditamos que diferentes perspectivas, experiências e trajetórias impulsionam a inovação e fortalecem conexões. Por isso, nosso processo de contratação é inclusivo, aberto a candidatos de todas as identidades, habilidades e histórias. Aqui, o que importa é o talento.

O que esperar do seu dia a dia de trabalho

Suporte técnico a usuários em ambiente Windows, realizando instalação, configuração e troubleshooting de sistemas, aplicações e equipamentos corporativos.

Desenvolvimento de scripts em PowerShell e CMD para automatização de rotinas, otimização de processos e redução de atividades manuais.

Administração e suporte ao Microsoft Office, Teams, imagem de máquinas via WDS/Ghost e atendimento de incidentes relacionados à infraestrutura e conectividade TCP/IP.

Apoio a ambientes virtualizados (VMware e Hyper-V), seguindo boas práticas de atendimento, com foco na experiência do cliente e resolução eficiente de problemas.

Requisitos

Conhecimento no desenvolvimento de scripts Powershell e CMD experiência de uso

Suporte Focado com automatização de tarefas via código

Suporte Windows 10 e plataformas anteriores

WDS, Ghost ou similares

Conhecimento básico pilha TCP/IP e Modelo OSI

Conhecimento em ferramentas do sistema Financeiro serão diferenciais (Bloomberg, Broadcast / Sistemas Autbank / CRK / Change / SGR)

Onde você vai trabalhar?