Analista de Growth Sr

Edenred SE; São Paulo; Presencial; BRL 180 000 - 240 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ticket Restaurante + Ticket Alimenta

Assistência Médica e OdontolF3gica

Participação nos Lucros e Resultados (

Resumo da oferta

Edenred SE em São Paulo busca um profissional de CRM com foco B2B para planejar jornadas personalizadas, visando conversão, cross e upsell, em parceria com Parceiros, Produto e Vendas.

Você estruturar métricas, monitorar KPIs e desenvolver planos de ação para retenção e aumento de receita por cliente, com domínio de MarketingCloud, Salesforce e RD Station. Conhecimentos em SQL, Python e Power BI são diferenciais. Perfil analítico e vontade de evoluir em ambiente internacional são valorizados.

Qualificações

• Experiência sólida em CRM com passagem por empresas B2B.
• Experiência comprovada em upsell, cross sell, retenção e CRM em ambientes digitais.
• Conhecimento em MarketingCloud, Salesforce, RD Station e BI.
• Forte capacidade analítica e domínio de dados.

Responsabilidades

• Planejar estrategicamente jornadas de CRM personalizadas por público, com foco em conversão, cross e upsell.
• Desenvolver e implementar estratégias de priorização de réguas de conversão por público.
• Trabalhar com Parceiros, Produto e Vendas para identificar oportunidades no funil.
• Estruturar métricas-chave de growth e propor planos de ação.
• Implementar estratégias de cross sell, upsell e fidelização.
• Realizar testes (A/B, multivariados) com mentalidade de Growth.
• Definir e evoluir KPI de CRM e produzir reports gerenciais.

Conhecimentos

CRM

Growth strategy

Data analysis

Marketing automation

Segmentation

BI

Inglês intermediário

Ferramentas

MarketingCloud

Salesforce

RD Station

SQL

Python

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos compétences dans un environnement multiculturel, stimulant et dynamique. Osez rejoindre Edenred et préparez-vous à vous épanouir dans une entreprise internationale qui vous offrira des opportunités infinies. La méritocratie fait partie de notre ADN. Chez Edenred, nous reconnaissons, recrutons et développons tous les talents. Venez comme vous êtes, dans le respect de votre singularité et contribuer à l'aventure Edenred avec nous. Nous nous engageons à prévenir toute forme de discrimination et à proposer à tous nos candidats des opportunités égales indépendamment de leur genre et expression de genre, handicap, origine, croyance religieuse et orientation sexuelle ou tout autre critère.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• Planejar estrategicamente jornadas de CRM personalizadas por público (RHs e Estabelecimentos), com foco em conversão, cross e upsell.
• Desenvolver e implementar estratégias de priorização de réguas de conversão por público.
• Trabalhar em parceria com Parceiros, Produto e Vendas para identificar oportunidades dentro do funil e alavancar resultados.
• Estruturar e monitorar métricas-chave de growth, propondo planos de ação contínuos.
• Desenvolver e implementar estratégias de cross sell, upsell e fidelização, maximizando a receita por cliente.
• Realizar testes contínuos (A/B, multivariados) com mentalidade de Growth.
• Liderar a definição e evolução dos indicadores de CRM, conduzindo agendas com BI para estruturar KPIs, garantir a confiabilidade das métricas e desenvolver reports gerenciais que suportem a tomada de decisão e a otimização contínua das campanhas.

O QUE BUSCAMOS

• Experiência sólida em CRM, com passagem por empresas B2B.
• Experiência comprovada em estratégias de upsell, cross sell, retenção e CRM em ambientes digitais.
• Profundo conhecimento em análise de dados e segmentação.
• Conhecimento em ferramentas/plataformas como MarketingCloud, SalesForce, RDStations etc.
• Forte capacidade analítica e domínio de ferramentas de dados e BI.

DIFERENCIAIS

• Conhecimentos prévio em SQL, Python e Power BI.
• Inglês intermediário.

Benefícios

• Ticket Restaurante + Ticket Alimentação
• Assistência Médica e Odontológica
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Ticket Transporte
• Seguro de Vida
• Plataforma exclusiva para o desenvolvimento de idiomas
• Programas de saúde e bem-estar: Gympass, Conte Comigo e muito mais
• Cartão Presente Perfeito (aniversário) + Day Off
• Plataforma exclusiva para o desenvolvimento de idiomas
• Auxílio Home Office

L’état d’esprit Edenred - Nous sommes une entreprise unique. Nous recherchons de nouveaux collaborateurs prêts à prendre part à l’aventure Edenred avec la même énergie et la même passion que nous. Vous vous sentirez naturellement à l’aise chez Edenred, si vous aimez repousser les limites, expérimenter, vous améliorer constamment, gagner et progresser. Nous recherchons des femmes et des hommes qui partagent notre ambition, avec cette recherche de performance, cette envie de nous remettre en question et de se mettre eux-mêmes au défi pour aller chaque jour plus loin. Nous recherchons des femmes et des hommes qui veulent vibrer avec nous.