Objetivo Da Vaga
Apoiar a construção dos alicerces da governança organizacional, promovendo a organização dos processos, a definição de controles, a gestão de riscos e o estabelecimento de indicadores que apoiem a tomada de decisão e a evolução contínua da organização.
Objetivo Da Vaga
Apoiar a construção dos alicerces da governança organizacional, promovendo a organização dos processos, a definição de controles, a gestão de riscos e o estabelecimento de indicadores que apoiem a tomada de decisão e a evolução contínua da organização.
Principais Atividades
- Mapear e modelar processos de negócio;
- Estruturar fluxos operacionais e gerenciais;
- Apoiar a definição de papéis e responsabilidades;
- Definir e documentar controles internos;
- Identificar e avaliar riscos operacionais e de TI;
- Estruturar indicadores de desempenho e acompanhamento;
- Levantar, especificar e validar requisitos de negócio;
- Conduzir reuniões de descoberta, alinhamento e validação;
- Propor melhorias e simplificações de processos;
- Apoiar iniciativas de automação de processos;
- Elaborar documentações, apresentações e materiais de governança;
- Apoiar a implementação de práticas de gestão e governança adequadas ao contexto da organização.
Conhecimentos Desejáveis
- Mapeamento e modelagem de processos;
- Governança de TI;
- Gestão de riscos;
- Indicadores de desempenho (KPIs);
- BPMN 2.0;
- Automação de processos;
- Levantamento e análise de requisitos;
- Regras de negócio;
- Metodologias Ágeis;
- Design Thinking;
- UX e jornadas de usuário;
- Construção de protótipos e fluxos de negócio.
Tecnologias e Metodologias | Desejável experiência ou contato com:
- BPMN 2.0;
- Bizagi;
- Aris Business Designer;
- IBM Process Designer (PD);
- Rational Requirements Composer (RRC);
- UML;
- Azure DevOps;
- Microsoft Azure;
- Git;
- Design Thinking;
- Canvas;
- Axure;
- Marvel;
- Pacote Microsoft Office (Excel, PowerPoint e Word);
- Ferramentas de gestão de processos e requisitos.
Competências Comportamentais
- Capacidade de facilitação;
- Influência sem autoridade formal;
- Escuta ativa;
- Comunicação clara e objetiva;
- Visão de negócio;
- Capacidade de simplificação;
- Organização e método;
- Pensamento analítico;
- Perfil colaborativo;
- Proatividade;
- Perfil construtor, com capacidade de transformar conceitos em práticas efetivas.
Diferenciais
- A pessoa ideal deve ter facilidade para navegar entre áreas, entender o negócio, organizar informações e ajudar a estruturar a gestão de maneira pragmática.
- Certificação CBPP – Certified Business Process Professional.
Regime De Contratação
CLT
Departamento
Governo