Analista de Gestão de Serviços Administrativos

Selbetti Tecnologia; Joinville; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Descrição da oferta de emprego

Na Selbetti, estamos mudando o mundo da tecnologia com soluções inovadoras! Nossa equipe é formada por criativos, pensadores fora da caixa e, claro, apaixonados por tecnologia. Se você está cansado do mesmo de sempre e procura um lugar onde possa brilhar, você está no lugar certo!

TODAS AS NOSSAS VAGAS ESTÃO ABERTAS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA!

Responsabilidades e atribuições

• Gerir a mesa de operações, direcionando e acompanhando ordens de serviço no ERP.
• Monitorar SLA, indicadores e desempenho da equipe técnica e parceiros.
• Realizar atendimento de 1º e 2º nível, prestando informações sobre chamados.
• Acompanhar documentos, notas fiscais e processos administrativos da área.
• Planejar intervenções, organizar implantações e apoiar necessidades técnicas.
• Alimentar ferramentas de gestão, gerar relatórios e propor melhorias nos processos.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo, desejável com curso Técnico.
• Experiência na área, com vivência em rotinas administrativas ou de operações.
• Domínio do Pacote Office (Excel, Word e Outlook).
• Facilidade com digitação e uso de sistemas.

Benefícios

• Plano de carreira;
• Vale Alimentação ou Refeição;
• Vale transporte;
• Plano Odontológico;
• Plano de Saúde;
• Seguro de Vida;
• Cartão Multibenefícios Alelo;
• Bolsa de estudos e idiomas;
• Programa Anual de Participação nos lucros;
• Day Off no Aniversário;
• Presente no início da gestação;
• Licença maternidade estendida;
• Acompanhamento gratuito com psicóloga e meditação online;
• Plano de saúde para todos os tipos de Pet;
• Gympass.
• Entre muitos outros benefícios!