Job description
Responsável pelo processo de garantia da unidade.
Main responsibilities
- Recolher e conferir relatórios de campo dostécnicos;
- Conferir o processo realizado e fazer Inserção no EW (site onde insere a garantia de fábrica);
- Acompanhar processos de garantia;
- Realizar o faturamento no sistema referente a garantia;
- Enviar NF (nota fiscal) de mão de obra e simples faturamento para Report de garantia;
- Atualizar a planilha de Parque de Maquinas;
- Atualizar planilha dos equipamentos com plano de manutenção;
- Atualizar planilha de controle deordens de serviçoem aberto;
- Atender e recepcionar os clientes quando necessário.
- Efetuar ou solicitar transferência de equipamentos para diferentes Dealer’s através do GPV Web;
- Configurar aparelhos para início de CLM (relatório eletrônico dos equipamentos em garantia);
- Fazer conferência dos relatórios eletrônicos e enviar para GPV Web;
- Criar pastas para equipamentos novos;
- Iniciar processo de garantia e criar pastas para clientes;
- Acompanhar o desembarque e embarque de equipamentos quando necessário;
- Organizar sala de Garantia;
- Separar e identificar peças para envio Recall;
- Controlar a entrada e saída de Ferramentas Especiais;
- Acompanhar e informar a respeito de prazos e execução de PMP's ao gestor;
Requirements and skills
Conhecimento Pacote Office;
Desejável graduação cursando ou concluída em Administração ou áreas correlatas.
Additional information
- Plano de saúde e odontológico;
- Refeitório;
- Seguro de Vida;
- Subsídio para estudo;
- PPR (Programa de participação nosresultados).