ANALISTA DE GARANTIA

Grupo Rivesa; Curitiba; On-site; BRL 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

Grupo Rivesa busca profissional para atuar na análise e controle de processos de garantia, manutenção e serviços contratados na região de Curitiba. O candidato acompanhará indicadores, assegurando conformidade técnica, documental e operacional, com foco na rentabilidade e satisfação dos clientes.

O papel envolve mitigar perdas, suportar filiais e manter a qualidade dos processos de pós-vendas, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços oferecidos pela empresa.

Responsibilities

• Analisar, controlar e acompanhar os processos de garantia, programas de manutenção e serviços contratados.
• Assegurar a conformidade técnica, documental e operacional das solicitações e a aplicação correta dos procedimentos.

Job description

Responsável por analisar, controlar e acompanhar os processos de garantia, programas de manutenção e serviços contratados, assegurando a conformidade técnica, documental e operacional das solicitações, a correta aplicação dos procedimentos estabelecidos, a mitigação de perdas financeiras, o suporte às filiais e o acompanhamento dos indicadores da área, contribuindo para a rentabilidade das operações de pós-vendas, qualidade dos processos e satisfação dos clientes. Cidade: Curitiba - Paraná