Analista de Garantia

DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA; Uberaba; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Job summary

A DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA procura profissional para atuar na área de garantias, gerenciando os processos internos. Você realizará o atendimento e encaminhamentos de garantias (RG) e controlará prazos para o fechamento eficaz.

Será responsável por direcionar solicitações à fábrica, acompanhar os retornos da montadora e tratar demandas de cortesia quando aplicável, garantindo fluxo ágil e qualidade no atendimento ao cliente interno.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Desejável cursando graduação.
• Experiência com interface em sistemas de gestão e acompanhamento de processos (ERR).
• Vivência com processos de garantia e qualidade.
• Perfil analítico, com atenção aos detalhes e organização.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento em Pacote Office.

Responsibilities

• Realizar o processo interno relacionado às garantias (RG);
• Direcionar as solicitações para a fábrica;
• Acompanhar o retorno da montadora;
• Tratar as demandas de cortesia quando aplicável;
• Controlar prazos e garantir o correto andamento dos processos.

Skills

Perfil analítico

Atenção aos detalhes

Interação com sistemas de gestão

Processos de garantia e qualidade

Comunicação verbal e escrita

Education

Ensino Médio Completo

Deseável cursando graduação

Tools

Pacote Office

Job description

Descrição:

• Realizar o processo interno relacionado às garantias (RG);
• Direcionar as solicitações para a fábrica;
• Acompanhar o retorno da montadora;
• Tratar as demandas de cortesia quando aplicável;
• Controlar prazos e garantir o correto andamento dos processos.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo;
• Desejável cursando graduação;
• Experiência com interface em sistemas de gestão e acompanhamento de processos (ERR);
• Vivência com processos de garantia e qualidade;
• Perfil analítico, com atenção aos detalhes e organização;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento em Pacote Office.