Analista de Facilities Junior - São José do Rio Preto/SP

Shopee; São José do Rio Preto; On-site; BRL 78,000 - 123,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica e odontológica

Gympass e TotalPass

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte, Mobilidade ou Estac.

Benefício flexível

Assistência Pet

Auxílio Farmácia Inclusiva

Auxílio ao Desenvolvimento Inclusivo

Job summary

Shô, referência em e-commerce no Brasil, está buscando profissional para gerir e acompanhar os serviços de facilities do sorting center, com foco em restaurante, limpeza, conservação e manutenção predial. O cargo envolve liderar o SOC, integrando espaço físico, pessoas, processos e tecnologia.

A vaga exige graduação concluída ou em andamento, experiência com gestão de fornecedores e disponibilidade para atuação 100% presencial em São José do Rio Preto/SP.

Qualifications

• Graduação concluída ou em andamento.
• Conhecimento intermediário em Google Workspace (Sheets, Slides).
• Vivência ou conhecimento em facilities, manutenção predial, limpeza e conservação ou áreas correlatas.
• Curso técnico em edificações, elétrica, eletrônica ou eletrotécnica será um diferencial.
• Experiência com gestão de fornecedores terceirizados será considerada um diferencial.
• Organização e escuta ativa.
• Perfil com autonomia.
• Forte comunicação interpessoal, escrita e verbal.
• Disponibilidade para atuação 100% presencial em São José do Rio Preto/SP

Responsibilities

• Realizar percorridos diários (gembas) para inspeção das condições do sorting center.
• Acompanhar e monitorar os serviços terceirizados de alimentação, limpeza e conservação, manutenção predial e eletromecânica.
• Gerenciar o sistema de chamados, garantindo o atendimento de corretivas e preventivas dentro dos prazos (SLAs).
• Preencher planilhas de controle de refeição com a volumetria recebida do time de COP.
• Acompanhar pesquisas de satisfação do restaurante e elaborar planos de ação com os fornecedores.
• Monitorar a disponibilidade de materiais no almoxarifado para suporte às atividades de manutenção.
• Acompanhar a execução de serviços realizados por empresas terceirizadas.
• Realizar rondas periódicas de inspeção para verificar as condições estéticas, acessibilidade e operação de acordo com procedimentos internos, preparando relatórios operacionais.
• Realizar inspeções de campo, utilizando ferramentas e instrumentos de medição.
• Reportar e documentar as ocorrências do turno.
• Verificar o estoque, com o objetivo de garantir o necessário para o funcionamento dos serviços.
• Promover a melhoria contínua nos processos de facilities.

Skills

Google Workspace

Autonomia

Comunicação interpessoal

Organização

Trabalho com fornecedores

Education

Graduação concluída ou em andamento

Job description

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho: 100% presencial

Sua missão: Responsável pela gestão e acompanhamento dos serviços de facilities do sorting center, atuando nos pilares de restaurante, limpeza e conservação, manutenção predial e eletromecânica. A pessoa será referência dedicada ao SOC, assegurando a melhor experiência para o time operacional, integrando espaço físico, pessoas, processos e tecnologia.

Descrição do Cargo:

• Realizar percorridos diários (gembas) para inspeção das condições do sorting center;
• Acompanhar e monitorar os serviços terceirizados de alimentação, limpeza e conservação, manutenção predial e eletromecânica;
• Gerenciar o sistema de chamados, garantindo o atendimento de corretivas e preventivas dentro dos prazos (SLAs);
• Preencher planilhas de controle de refeição com a volumetria recebida do time de COP;
• Acompanhar pesquisas de satisfação do restaurante e elaborar planos de ação com os fornecedores;
• Monitorar a disponibilidade de materiais no almoxarifado para suporte às atividades de manutenção;
• Acompanhar a execução de serviços realizados por empresas terceirizadas;
• Realizar rondas periódicas de inspeção para verificar as condições estéticas, acessibilidade e operação de acordo com procedimentos internos, preparando relatórios operacionais;
• Realizar inspeções de campo, utilizando ferramentas e instrumentos de medição;
• Reportar e documentar as ocorrências do turno;
• Verificar o estoque, com o objetivo de garantir o necessário para o funcionamento dos serviços;
• Promover a melhoria contínua nos processos de facilities.

Requisitos

• Graduação concluída ou em andamento;
• Conhecimento intermediário em Google Workspace (Sheets, Slides);
• Vivência ou conhecimento em facilities, manutenção predial, limpeza e conservação ou áreas correlatas;
• Curso técnico em edificações, elétrica, eletrônica ou eletrotécnica será um diferencial;
• Experiência com gestão de fornecedores terceirizados será considerada um diferencial;
• Organização e escuta ativa;
• Perfil com autonomia;
• Forte comunicação interpessoal, escrita e verbal.
• Disponibilidade para atuação 100% presencial em São José do Rio Preto/SP

Benefícios

• Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes e seguro de vida coletivo;
• Parceira com Gympass e TotalPass;
• Vale Refeição/Alimentação flexível;
• Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
• Benefício flexível;
• Zenklub e Conexa;
• Assistência Pet;
• Benefícios exclusivos para quem tem filhos;
• Bônus anual discricionário, atrelado à performance.
• Auxílio Farmácia Inclusiva para pessoas colaboradoras com deficiência
• Auxílio ao Desenvolvimento Inclusivo para filhos (as) com deficiência

Diversidade e Inclusão

Valorizamos talentos diversos e incentivamos a candidatura de pessoas de todas as origens, sem distinção de raça, gênero, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica. Trabalhamos continuamente para promover um ambiente acolhedor, com iniciativas e grupos de afinidade que fortalecem uma cultura cada vez mais inclusiva.

O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES E NOSSO IMPACTO DEIXA MARCA!

Queremos ser o lugar onde você possa ser quem é, se desenvolver com autonomia e contribuir para transformar o futuro ao nosso lado. É a partir dessa pluralidade que geramos impacto e construímos o futuro do e-commerce no Brasil.