Analista De Experiência Do Cliente Júnior | Belohorizonte/Mg

Localiza&Co; Belo Horizonte; On-site; BRL 33,000 - 60,000; Full time

Job summary

Localiza Co, uma das maiores plataformas de mobilidade da América Latina, busca profissional com perfil analítico para atuar com dados e dashboards. Você trabalhará com Excel e Power BI para organizar bases, controles e análises, além de manter o acompanhamento de indicadores com clareza e precisão.

É desejável experiência ou familiaridade com bancos de dados e SQL. A posição envolve interação com equipes internas, organização de informações e suporte às demandas operacionais da área,

Qualifications

• , Perfil analítico e facilidade para trabalhar com dados e informações.
• - Conhecimento de Excel, especialmente para organização de bases, controles e análises.
• - Conhecimento de Power BI.
• - Vivência ou familiaridade com bancos de dados.
• - Organização e capacidade de lidar com demandas operacionais e administrativas.
• - Boa comunicação para interface com diferentes clientes internos.
• - Interesse em desenvolver conhecimentos relacionados a indicadores e análise de dados.
• - Será considerado um diferencial conhecimento de SQL.

Responsibilities

• Apoiar na estruturação, organização e atualização de bases de dados.
• Construir e atualizar controles e análises em Excel.
• Apoiar o acompanhamento e consolidação de indicadores de retenção.
• Dar suporte na elaboração e atualização de dashboards e materiais em Power BI.
• Apoiar na solicitação, organização e acompanhamento de formulários.
• Consolidar informações e comentários relacionados aos indicadores.
• Apoiar na construção de apresentações e materiais executivos.
• Realizar interface com clientes internos para levantamento e acompanhamento de informações.
• Apoiar as demandas das filiais relacionadas à frente de retenção.
• Organizar e direcionar demandas administrativas e operacionais da área.
• Apoiar o time nas análises e na estruturação de dados, desenvolvendo gradualmente maior capacidade analítica.

Skills

Excel

Power BI

Bancos de dados

SQL

Análise de dados

Job description

Somos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 24 mil colaboradores espalhados em mais de 950 agências na América Latina.

Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.

🚀 O JEITO L&CO

• Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
• Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada
• Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final

• Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente
• Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir
• Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo

• Geramos valor incrível com visão de longo prazo
• Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade
• Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo

• Atuamos com ousadia, garra e humildade
• Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
• Buscamos a excelência com simplicidade

VEM SER #SANGUEVERDE

Acreditamos no valor único de cada pessoa. Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos. Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas!

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• Perfil analítico e facilidade para trabalhar com dados e informações;
• Conhecimento de Excel, especialmente para organização de bases, controles e análises;
• Conhecimento de Power BI;
• Vivência ou familiaridade com bancos de dados;
• Organização e capacidade de lidar com demandas operacionais e administrativas;
• Boa comunicação para interface com diferentes clientes internos;
• Interesse em desenvolver conhecimentos relacionados a indicadores e análise de dados;
• Será considerado um diferencial conhecimento de SQL.

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• Apoiar na estruturação, organização e atualização de bases de dados;
• Construir e atualizar controles e análises em Excel;
• Apoiar o acompanhamento e consolidação de indicadores de retenção;
• Dar suporte na elaboração e atualização de dashboards e materiais em Power BI;
• Apoiar na solicitação, organização e acompanhamento de formulários;
• Consolidar informações e comentários relacionados aos indicadores;
• Apoiar na construção de apresentações e materiais executivos;
• Realizar interface com clientes internos para levantamento e acompanhamento de informações;
• Apoiar as demandas das filiais relacionadas à frente de retenção;
• Organizar e direcionar demandas administrativas e operacionais da área;
• Apoiar o time nas análises e na estruturação de dados, desenvolvendo gradualmente maior capacidade analítica.